柏市のお客様の声
柏市のお客様インタビュー
費用を抑えた火葬式でもしっかりお別れと見送りができました
ネット上の口コミ通り五つ星の細やかな心遣いに感謝感激です
私たちに負担がかからないように対処してくれて助かりました
自宅マンションからの出棺もスムーズで雰囲気良く行えました
私たちの立場になって提案や行動をして下さり感謝しています
ちょっとしたことでもLINEで気軽に質問できて良かった
それぞれの相手の立場に合わせた対応がとても良い感じでした
頂いた資料がわかりやすくて私たちでも理解がしやすかった
母も満足して旅立っていくことができたと思える葬儀でした
創業20年の歴史と多くの実績で安心してお任せできました
至れり尽くせりという言葉がピッタリの対応で心強かったです
遺骨を引き取らない0葬でシンプルにお別れを行いました
事前相談を行ったことで安心して進めることができました
一日葬は忙しい人にとって最適なお葬式の形式だと思いました
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一日葬 取材:令和5年8月
何でも聞ける雰囲気で本当に頼りになる葬儀会社でした
細かいことやくだらないこと、こんなこと聞いたら常識ないって思われちゃうかもってことも、一つ一つ親身になって丁寧に答えて下さって助かりました。何でも聞きやすい雰囲気はとても安心感につながりました。家族葬 取材:令和5年8月生前に相談をして葬儀屋さんを決めておいて本当に良かった
今になって思うことは、生前に葬儀屋さんを決めておいたこと、病気でやせてしまう前に遺影写真を撮っておいたことが本当に良かったなと思っています。生前に葬儀の相談をしておいたことで本人の意向もある程度入れることができましたし、葬儀屋さんとの関係性もできていたので安心して葬儀を迎えられました。家族葬 取材:令和5年8月親族からの「本当に良い葬儀だった」という言葉が嬉しかった
一番良かったのは、参列した親類関係のみんながこぞって「見た目も内容も本当に良い葬儀だった」と言ってくれたことですね。第三者の方々からそう言ってもらえるのはありがたかったし、母をしっかりと送ることができたと思えて嬉しかったです。東葛福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったと思います。火葬式・直葬 取材:令和5年8月葬祭扶助での葬儀でしたが十分立派にやって頂けて良かった
火葬を行う前に焼香をして、妻の子供が準備してくれたお花で柩の中をきれいに飾って、妻が可愛がっていたペットの写真を柩の中に添えてお見送りをしました。妻がきれいなお花に囲まれて、そして大切にしていたペットと一緒に旅立つことができて本当に良かったと思っています。一日葬 取材:令和5年7月アットホームな雰囲気でみんなが大満足の葬儀が行えました
全体的にすごくアットホームな感じで心のこもった葬儀が行えて良かったです。家族だけで行ったこととか思い出の品を飾ったこととかが結果的にとても良い雰囲気になったと思います。また、祭壇も色合いが良く清楚な感じで良かったと思います。火葬式・直葬 取材:令和5年7月皆さんの感想通りの親身な対応で安心してお任せできました
葬儀を中心になって行うのは初めてのことでしたが、必要以上に不安や心配にならずに済んだのは、担当の西野さんがしっかりと私たちの話を聞いて親身な対応をして下さったからだと思っています。西野さんにとっては毎日のようにある仕事の一つのはずですが、こなす様子は少しもなく、終始親身になって応対して下さいました。一日葬 取材:令和5年7月最初から最後までずっと担当者が変わらないって最高ですね
普通の葬儀社は担当がみんな変わってしまって違うんですよね。でも、東葛福祉葬祭さんは最初から最後までずっと同じ人が担当してくれるので最高ですよ。何かあればすぐに担当の人に聞けば良いから安心でしたし助かりました。最後まで面倒見てもらって本当に良かったですよ。一日葬 取材:令和5年6月お葬式も火葬もできる斎場は年寄りの負担が軽くてお勧めです
ウイングホール柏斎場はお別れ会から火葬まで、すべて同じ建物内でできるので良かったですね。高齢の主人の兄弟たちにあまり負担をかけたくありませんでしたので選んで良かったと思いました。花祭壇もとっても立派で良かったです。身内だけでの心のこもったお葬式になったと思います。一日葬 取材:令和5年2月思っていた以上に温かい雰囲気の家族葬で送ることができました
以前参列した葬儀で少人数の家族葬をやっていたの見たことがあったのですが、すごく和やかな雰囲気で、お葬式なのにしんみりし過ぎてなくて、なんというか楽しい感じの葬儀でした。そのときに「あぁ良いなぁ」「うちもこんなお葬式が良いなぁ」なんて思って、何かあったら少人数の家族葬でやりたいなぁって考えていたんです。柏市 砂川敏朗様 初江様
良かったの一言です。料金も最初の見積り通りで納得の金額でした。1日葬も少しは不安がありましたが、とても好評で、自分の時もここに頼みたいと近所の方々に言って頂いて。もちろん、親戚や家族にも喜んでもらえました。柏市 渡邊清様 ちかえ様
葬儀まで毎日家に来てくれて、終始無駄な事を言わずに適切な対応をしてくれたので安心して行う事かできました。
料金がとてもリーズナブルなのに、きちんとした葬儀ができて驚きです。
アンケート一例
柏市 I様
- 葬儀日 :
- 2023年12月
- 葬儀形態:
- 一日葬
- 葬儀場 :
- ウイングホール柏斎場
満足度 | 5.0 |
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祭壇 | 5.0 |
担当者 | 5.0 |
とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。お世話になりました。
柏市 E・S様
- 葬儀日 :
- 2023年12月
- 葬儀形態:
- 一日葬
- 葬儀場 :
- 流山家族葬ホール
満足度 | 5.0 |
---|---|
祭壇 | 4.0 |
担当者 | 5.0 |
当初ウイングホール柏での葬儀を希望しておりましたが、混んでて流山家族葬ホールでお願いする事となりました。事前に会場等、見学してなかったので、不安でしたが、家族葬には、調度良い広さで、祭壇のお花も美しくて、良かったと思いました。12月だったので、会場が少し寒く感じられましたので、暖房を強めにして頂けたらと思いました。(申し出たらすぐに対応していただけました)最初電話を受けてくれた担当の方が最初の受ち合わせの時からずーっと一緒で、どこにいても同じ方が対応してくれたので、とても安心感がありました。お通夜から火葬場まで、本当にありがたかったです。葬儀が終わって、後飾りにも、来ていただいて、助かりました。お花もアレンジして飾っていただき、心が和みました。ただ、流山家葬ホールは、トイレが1つしか無かったので、もう少しあるといいなと思いました。担当の方は、いつでも気を配ってくださり、おまかせして、良かったです。出席した家族からも、一生懸命にやってもらって良かったねと言われました。費用も、思っていた金額より、安くて済みました。たいへんお世話になり、ありがとうございました。追加、食事の担当者の方の対応も素晴らしかったです。24時間対応の仕事、大変だと思いますが、お身体気を付けて頑張って下さい。
柏市 M・S様
- 葬儀日 :
- 2023年12月
- 葬儀形態:
- 直葬
満足度 | 5.0 |
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担当者 | 5.0 |
心のこもった対応をしてくださり心より感謝しております。ありがとうございます。皆様にもお伝え下さい。最後まで穏やかな顔でむかえられほっとしております。こちらの気持を担当者がおひとりおひとりくんでくださり嬉しかったです。
柏市 岩岡様
- 葬儀日 :
- 2023年8月
- 葬儀形態:
- 家族葬
- 葬儀場 :
- ウイングホール柏斎場
満足度 | 5.0 |
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祭壇 | 5.0 |
担当者 | 5.0 |
全てのことに親切でお気づかい下さいましたので安心致しご指導頂きました。無事に終えることが出来ました事、深く感謝致して居ります。神式の経験が全くなく不安ばかりの私共の気持に寄り添って頂き、言葉では言いつくせない安堵、心丈夫な気持で本当にほっと致し乍らの日々でございました。お暑いなか幾度もご足労頂き暑く御礼申し上げます。ありがとうございました。神木さまの控えめな言葉使い、様子に信頼の意を強く致しました。費用も限りなく無駄を省いて下さっていた様に私は感じました。
柏市 N・T様
- 葬儀日 :
- 2023年8月
- 葬儀形態:
- 直葬
満足度 | 5.0 |
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担当者 | 5.0 |
遺族の気持ちに寄り添うことを大事にしてくれているのをとても感じました。旅支度を家族でする事ができて幸せでした。そしてその意味も教えて頂き、故人がこれから向う険しい道のりを無事に辿り着けるようにとお祈りすることを気づかせてもらいました。暑い中、毎日ドライアイスを交換しに来て頂きありがとうございました。不慣れで心配でしたが、きめ細やかな対応で心強く無事に終えることができ感謝でいっぱいです。
柏市 T・F様
- 葬儀日 :
- 2023年8月
- 葬儀形態:
- 一日葬
- 葬儀場 :
- ウイングホール柏斎場
満足度 | 5.0 |
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祭壇 | 4.0 |
担当者 | 5.0 |
大変お世話になりました。細かい点までご配慮頂き感謝しています。正直、安置所が距離的に遠かったのと、面会ができなかったこともあったりして、この面では残念に思ったりした。ただ、告別式前日にウイングホール柏斎場が使用可能になったりして助かりました。
柏市 清水様
- 葬儀日 :
- 2023年8月
- 葬儀形態:
- 一日葬
- 葬儀場 :
- ウイングホール柏斎場
満足度 | 4.0 |
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担当者 | 5.0 |
大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
柏市 T・F様
- 葬儀日 :
- 2023年8月
- 葬儀形態:
- 一日葬
- 葬儀場 :
- ウイングホール柏斎場
満足度 | 5.0 |
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祭壇 | 5.0 |
担当者 | 5.0 |
柏市 MI様
- 葬儀日 :
- 2023年7月
- 葬儀形態:
- 一日葬
- 葬儀場 :
- ウイングホール柏斎場
満足度 | 4.0 |
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祭壇 | 3.0 |
担当者 | 4.0 |
ずっと西野さんをはじめ、スタッフの方々が親身になって対応されてありがたかったです。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
柏市 YS様
- 葬儀日 :
- 2023年7月
- 葬儀形態:
- 家族葬
- 葬儀場 :
- ウイングホール柏斎場
満足度 | 5.0 |
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祭壇 | 5.0 |
担当者 | 5.0 |
とても良い葬儀でした。参列者の方も皆よろこんでいました。今までどおりのおつきあいお願いします。
柏市 S様
- 葬儀日 :
- 2023年7月
- 葬儀形態:
- 1日葬
- 葬儀場 :
- ウイングホール柏斎場
満足度 | 5.0 |
---|---|
祭壇 | 4.0 |
担当者 | 5.0 |
対応が早くとても親切に対応していただける。
柏市 T様
- 葬儀日 :
- 2023年7月
- 葬儀形態:
- 1日葬
- 葬儀場 :
- ウイングホール柏斎場
満足度 | 5.0 |
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祭壇 | 5.0 |
担当者 | 5.0 |
火葬場と同じ会場だったので、移動は楽だった。担当の方には、今もお世話になっています。お忙しいのに、細かい所まで気を配って頂いています。今後もお世話になる事がありますので、引き続きよろしくお願い致します。
柏市 M様
- 葬儀日 :
- 2023年6月
- 葬儀形態:
- 1日葬
- 葬儀場 :
- ウイングホール柏斎場
満足度 | 5.0 |
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祭壇 | 5.0 |
担当者 | 5.0 |
夜中の病院からの搬送から始まり、当日までの準備、そして当日の告別式まで、すべてにおいて安心してお任せでき、そして親切でていねいで、きめ細かく対応していただきました。たくさんの花にかこまれ棺に花いっぱいになり感動しました。少人数の家族葬でしたが大満足です。大手の葬儀社とは違い、顔が見える寄り添ってもらえている感じがしました。貴社の誠実さ、担当の方の人柄など含め、又何かあったらお願いしたいと思っています。東葛さんにして本当に良かったです。ありがとうございました。
柏市 N様
- 葬儀日 :
- 2023年5月
- 葬儀形態:
- 1日葬
- 葬儀場 :
- ウイングホール柏斎場
満足度 | 4.0 |
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祭壇 | 5.0 |
担当者 | 4.0 |
柏市 T様
- 葬儀日 :
- 2023年1月
- 葬儀形態:
- 直葬
満足度 | 4.0 |
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担当者 | 5.0 |
実家の兄のために面会時間をやり繰りしていただき感謝しています。終始、同じ担当の方が対応していただき安心感がありました。安置期間も長く状態を心配しましたが特に問題もなく見送ることができ安堵しています。大変お世話になり、ありがとうございました。