【火葬式の口コミ】口コミ等を見て事前に準備しておくことは大切だと思いました

公開日：2024年7月10日

インタビュー風景

流山家族葬ホールを利用し火葬式を行った樋渡様に体験談を伺いました

葬儀の詳細

葬儀形式	火葬式・直葬
葬儀プラン	火葬式プラン
葬儀式場	流山家族葬ホール
火葬場	ウイングホール柏斎場
参列人数	4人
ご宗派	浄土真宗

― 葬儀社をどのように探されましたか？

私の場合は施設に入っていたお袋が肺炎で入院したことをきっかけに葬儀のことを考え始めました。

最初はチラシ等の広告でよく見かける葬儀社さんに問い合わせをしてみましたが、そうしたら資料と合わせて会員証とかまで送られて来てちょっと驚きました。その後、インターネットでその葬儀社さんの口コミを見てみると、『最初の受付のオペレーターの方はとても丁寧で「任せてくれれば安心ですよ」って言ってくれて良い』らしいのですが、実際に会ってお話しすると、『チラシとかでは如何にも「安くできますよ」と言っていながら、そういう内容を希望すると営業の人が変な顔をする』というようなことが書かれていました。他にも『最初の話と請求金額が全然異なっている』ということも書かれていて、ちょっとここにはお願いできないなと思いました。

それで他の東葛地域の葬儀社さんを調べたら、東葛福祉葬祭さんの口コミが一番良くて、皆さん「とても親切にして頂いた」と言っていましたので、ここなら安心かなと思いました。また、事前にしっかりと見積書を作成して頂けるということと、終わった後に見積金額と請求金額が変わらないというところも安心できましたので、事前に資料請求や見積依頼をして、東葛福祉葬祭さんにお願いすることに決めました。「有限会社」であることも安心につながりました。

― どのような葬儀でしたか？

葬儀は流山家族葬ホールとウイングホール柏斎場を利用させて頂き火葬式を行いました。

まず東葛福祉葬祭さんの施設でお袋を安置して頂いている間に、お坊さんに来て頂いてお経をあげて頂きました。お袋はお寺さんと親しくしていましたから、お坊さんに来て頂いて、お経をあげて頂いて、とても喜んでいると思います。

そして火葬当日はウイングホール柏斎場に集まり、お花入れ等のお別れを行って火葬を行いました。お袋は92歳まで生きましたから、親族も高齢になっていますし、火葬日時に合わせて全員が集まることは難しい状況でしたので、火葬当日は家族だけで見送りをして、親族の皆さんにはご都合の良いときに自宅にお参りに来て頂くことにしました。結果的に家族だけということもあり、気を遣うことなくアットホームな雰囲気の中で見送ることができて良かったと思っています。

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

お袋が入院してから亡くなるまで2週間あって、その間に準備したり、心構えをしたりできたのは良かったです。何も考えていなくていきなりだと本当に困ってしまうと思います。その間、東葛福祉葬祭さんにはいろいろと相談にのって頂けたので本当に助かりました。また、そのときから最後まで、ずっと変わらず担当が西野さんで安心して進めることができました。金銭面でも本当に見積もり通りで良かったです。

本当にお世話になりました。ありがとうございました。

※取材日2024年7月

AI(人工知能)による客観的要約