インタビュー風景

ウイングホール柏斎場を利用して直葬を行ったお客様にお話を伺いました

葬儀の詳細
葬儀形式火葬式・直葬
葬儀プラン直葬プラン
火葬場ウイングホール柏斎場
参列人数5~10人
ご宗派仏式

― 葬儀社をどのように探されましたか?

私たちはインターネットで近隣の葬儀社を探しました。たくさんの葬儀社の中から二つの葬儀社が候補に挙がって、妹と相談をして西野さんのところにお願いすることに決めました。
決めた理由としては、まず“最初から最後まで一人の方が担当して下さる”というところがポイントになりました。やはり同じ方がずっと担当して下さるというのは安心感があります。それでいて料金も良心的でしたし、会社も近くなのでお会いする必要があるときに便利だと思いました。

霊柩車

― どのような葬儀でしたか?

葬儀はウイングホール柏斎場を利用して直葬形式の見送りを行いました。当日は火葬前に告別ホールでお坊さんにお経をあげて頂いて、その中で私たちは焼香をして柩にお花等を納めてお別れを行いました。短い時間に凝縮された内容でしたが、高齢の母に負担にならないように、急遽スケジュールをあけて来て頂いた親族に迷惑にならないように行えたので満足しております。紹介して頂いたお坊さんも感じが良い方で良かったです。
葬中にお坊さんと合祀墓のお話とかができるように西野さんが段取りして下さいましたので、今後のこともスムーズに進めていくことができて助かりました。

お別れ花

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

西野さんはいつお休みなさっているのだろうと思うくらい、事前の相談へのレスポンスが早くて助かりました。私も葬儀は初めてのことなのでわからないことが多く、一から十まで細かいことまで教えて頂いて、「こんなことも聞いてくるの?」って思われているかもしれませんが、それでも快く答えて下さって、ご対応もすごく穏やかで説明も本当にわかりやすかったです。また、葬儀には直接関係のない仏壇の引き取りから供養までもお願いできて助かりました。空き家になっている他県の家までわざわざ取りに行って頂けて、こんなことまでお願いして良いのかって思うほど、本当に感謝しかありません。
LINEで問い合わせができるところも便利で良かったです。何か気になることがあっても遅い時間帯や電車の中では電話するわけにもいきませんから、気になったときにLINEで連絡できたことは安心に繋がりました。やり取りが残るので後で見返せるのも良かったと思います。
りがとうございました。

※取材日2024年5月