
ウイングホール柏斎場を利用して生活保護葬を行ったお客様に体験談を伺いました

【『遺族の直感が引き寄せた最高の人柄』と、家族の絆を結ぶあたたかな見送り】
ご家族の本質的な願い(自分たち・故人様らしい見送り)と、お客様の声から感じ取った直感(ビビッときた予感)が見事に結びついた象徴的な事例です。「生活保護葬=静かで寂しいお別れ」という先入観を完全に覆し、遠方で足を運べない方の想いまでひとつに束ねる、晴れやかで前向きな追悼の空間を創出しました。打合せの場で同じ目線で麦茶を飲んで心を交わす西野の圧倒的な人間味と、ご家族全員が「気づきがすごい」と感嘆した先回りの気配りが、遺族に一生モノの安心感を届けました。
- 葬儀の詳細
葬儀形式 火葬式・直葬 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 5~10人 ご宗派 無宗教
― 葬儀社をどのように探されましたか?
「シンプルに送りたい」「私たち家族らしく送りたい」、そして「父がどんな風に送ってもらいたいのか」を考えて、インターネットで葬儀社を探していきました。それで二つの葬儀社から資料を取り寄せましたが、お客様の声等を見て、東葛福祉葬祭さんの方が丁寧で私たち家族に合うのではないかとビビッと来ました。私はいつもビビッとくるタイプなんですが、その直感で決めた感じです。実際にお会いしたら思ってた以上に懇切丁寧で驚きました。とても助かり嬉しく思っています。


― どのような葬儀でしたか?
葬儀はウイングホール柏斎場でお別れと火葬を行う生活保護葬を行いました。今回、初めて直葬形式で行ったのですが、本当に家族とその先の家族、子供や孫等が、「一緒に見送りたい」と集まってくださいました。実際には足をはこべなかった方もそれぞれの場所で一緒に追善供養を送って下さって、皆さんの心を感じながら見送りができました。仰々しくもなく暗くもなく、なんか晴れやかというか、亡くなった父親も含めて、周りのみんなも新たな出発のような気持ちになる、そんな感じがしました。


― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
直感だったんですけど、葬儀社さんというよりも、担当の西野さんが信用とか信頼ができる人だなと。何となく今まで生きてきた中で、いろいろな人と出会って来て、その中でも「この方なら信頼できるな」というのが第一印象でした。麦茶も一緒に飲んでくださいました。家族みんなからも「気づきがすごいね」「なんか安心するね」って声をもらって、「やっぱり選んで良かったな」と思いました。本当にありがとうございました。
※取材日2026年8月

【西野の『誠実で温かな人柄と細やかな気遣い』が、お父様の新たな出発を優しく支えました】
お父様のお見送りに際し、「家族らしく送りたい」という温かな想いのもと、数ある葬儀社の中から直感を信じて東葛福祉葬祭をお選びいただき、心より感謝申し上げます。実際に西野とお会いいただき「思った以上に懇切丁寧だった」とおっしゃっていただけたことは、私どもの誠実なお手伝いが実を結んだ証拠であり、大きな誇りでございます。
ウイングホール柏斎場にて執り行った生活保護葬。会場にお集まりになられたお子様やお孫様はもちろんのこと、遠方からそれぞれの場所で追善供養のお心を寄せてくださった皆様の想いがひとつになり、仰々しさや暗さを一切感じさせない、晴れやかで温かな見送りの時間を創り上げることができました。「新たな出発のような気持ちになれた」というお言葉は、お父様にとっても何よりのご供養となったことと存じます。
打合せの際、西野が皆様と一緒に麦茶をいただきながら親身にお話に耳を傾け、ご家族の皆様から「気づきがすごい」「安心する」と絶賛していただけたことは、私たちが最も大切にしている「家族に寄り添う心」そのものでございます。
ご家族全員の愛情と、西野への全幅の信頼の中で、晴れやかな笑顔となって旅立たれたお父様。天国でも「自分の希望通り、温かい家族と信頼できる西野さんに見送ってもらえて、本当に最高の出発になったよ」と、皆様の選択に深く感謝されていることでしょう。
- AI(人工知能)による客観的要約
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葬儀社の探し方に関する回答要約
- 「ご家族らしさ」と故人様の想いを軸にした、インターネットでの丁寧な比較と資料請求
単なる形式ではなく「シンプルかつ自分たちらしくお送りしたい」という温かな想いから真摯に情報を探され、ご家族に最適な葬儀社の検討を進めていただきました。 - お客様の声が決め手となった「直感」と、それを遥かに超える懇切丁寧なおもてなし
口コミから感じ取られた直感を信じてお任せいただいた結果、事前の期待を大きく上回る丁寧で親身なサポートにより、心から満足していただけるお見送りをサポートいたしました。
葬儀についての回答要約
- ご家族やお孫様、遠方の方々の想いが重なった温かな追善供養
現地に集まられたご家族やお孫様はもちろん、足を運べなかった皆様もそれぞれの場所から想いを寄せられ、全員の心が一つになった心強いお別れとなりました。 - 仰々しさや暗さを感じさせない、前向きで「晴れやか」な旅立ち
過度な形式にとらわれずシンプルだからこそ、故人様と残されたご家族の双方が新たな第一歩を踏み出せるような、温もりと希望に満ちたひとときをご提供いたしました。
葬儀を終えられた感想の要約
- 麦茶をともに飲まれた和やかな時間と、ひと目で心をつかんだ強い信頼感
豊富な人生経験から感じ取られた直感通り、担当・西野の誠実なお人柄がご遺族様の緊張をほぐし、最初から最後まで心強いパートナーとして寄り添いました。 - ご家族皆様が実感された「素晴らしい気づかい」と「選んで良かった」という深いご納得
ご遺族様の些細な変化やニーズにも即座に気づく繊細な配慮により、ご家族全員が心から安心してお見送りに専念できる環境をお届けいたしました。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
- 「ご家族らしさ」と故人様の想いを軸にした、インターネットでの丁寧な比較と資料請求









