インタビュー風景

流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました

葬儀の詳細
葬儀形式一日葬
葬儀プランシンプルプラン
葬儀式場流山家族葬ホール
火葬場ウイングホール柏斎場
参列人数5~10人
ご宗派曹洞宗

― 葬儀社をどのように探されましたか?

私たちはインターネットで葬儀屋さんを探しました。柏市の葬儀屋さんを調べると、真っ先に西野さんの顔が出ているサイトを見つけて、そのサイトには利用された方々の口コミがたくさん載っていました。いくつか見させて頂いた中で、東葛福祉葬祭さんには「かなり親身になってやって頂ける葬儀屋さんだな」っていう印象を強く持ちましたので選ばせて頂きました。家族葬をメインにされているということも決め手の一つになったと思います。特に他の葬儀屋さんに問い合わせはしませんでした。

父が入院している段階で事前に調べることができたので、亡くなってすぐにご連絡を差し上げることができたのは良かったかなと思います。病院にお迎えに来て頂くのも早かったですし、母も感謝していました。

祭壇写真

祭壇写真

― どのような葬儀でしたか?

もともと私たちは家族葬を希望していましたので葬儀場は流山家族葬ホールを選びました。曹洞宗のお坊さんをお呼びし、西野さんに進行して頂いて、滞りなく一日葬を行うことができました。最後のお花を入れてのお別れのときまで、いろいろと気を使って頂いて、私たちの気持ちに寄り添って頂きながら執り行って下さいましたので、非常に感謝しています。

幸い会社関係からもお花をたくさんあげて頂きました。こちらが憔悴しているところで西野さんにはお花の色の配分とか、いろいろとお任せしましたが、実際に見たとき、非常にきれいな感じで映えるように飾って頂けて、とても良かったです。また、お花は葬儀の後に自宅で飾れるようにアレンジしなおして届けて下さいました。そうした心遣いも、とても嬉しかったです。

祭壇写真

祭壇写真

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

最初の問い合わせのときから、最後のお別れをして火葬するところまで、いろいろとお手伝い頂いて東葛福祉葬祭さんには非常に感謝しています。また、アフターケアに関すること、挨拶状であったり、喪中はがきであったり、隅々まで面倒を見て頂き、非常にありがたく思っています。今後も何かあったときには安心してお任せできるなって思いました。

担当の西野さんは、私たちが考えているよりも高額なプランを勧めてくるようなことがなくて信頼して任せることができましたし、お布施の袋や他にも細々必要なものの準備もして下さり助かりました。お陰で金銭的な不安がなく、準備に戸惑うこともなく、家族は故人との時間をゆっくりと過ごすことができました。また、打合せの際に私たちが「あじさいが好きだ」と話をしたら、自宅のあじさいを持って来て下さって祭壇に飾ってくれたり、柩に納める写真を「私たちの手元にも残したいよね」と柩に入れる直前に家族で話をしていると、家族で保管する用の写真を印刷して用意して下さったり、私たちの何気ない会話にも耳を傾け、常に寄り添って頂いたことにとても感謝しています。お陰で貴重な思い出の品も遺すことができて良かったです。

ホームページや看板にも西野さんが出ていたので、ぜひ西野さんにお願いしたいという思いがありました。実際に西野さんに担当してもらえ、準備からアフターフォローまで丁寧にして頂けて、本当に感謝しています。ありがとうございました。

※取材日2024年6月

AI(人工知能)による客観的要約

葬儀社の探し方に関する回答要約

葬儀社を探し始めたきっかけ

  • 父が入院中の段階から、葬儀の準備を始めた。

葬儀社の探し方

  • インターネットで「柏市の葬儀屋」と検索。
  • 東葛福祉葬祭のウェブサイトを発見。
  • ウェブサイトに掲載されていた西野さんの顔写真と、利用者の口コミに惹かれた。

東葛福祉葬祭を選んだ理由

  • 家族葬をメインとしている点。
  • ウェブサイトの印象から、親身になって対応してくれると感じた。
  • 他の葬儀会社に問い合わせることはせず、東葛福祉葬祭に決めた。

その他

  • 父の入院中に事前に調べておいたため、亡くなった後すぐに連絡できた。
  • 病院への迎えも早かった。

葬儀についての回答要約

感謝の気持ち

  • 西野さんの丁寧な対応に感謝している。
  • お花の飾り付けなど、細かい部分まで配慮してもらったことに感謝している。

葬儀を終えられた感想の要約

東葛福祉葬祭への感謝

  • 総合的なサポート: 葬儀の手続きからアフターケアまで、丁寧に対応してもらった。
  • 信頼できる担当者: 西野さんが、高額なプランを勧めることなく、家族の意向を尊重してくれた。
  • 細やかな配慮: お布施の袋の準備や、故人の好きなあじさいを祭壇に飾るなど、細やかな配慮が嬉しかった。
  • 家族への寄り添い: 家族の会話に耳を傾け、必要なものを準備してくれた。
  • 貴重な思い出の品: 故人の写真などを残すことができ、感謝している。

西野さんへの感謝

  • ホームページを見ての期待: ホームページで西野さんの顔を見て、担当して欲しいと思っていた。
  • 丁寧な対応: 準備からアフターフォローまで、丁寧に対応してもらった。

全体的な感想

  • 東葛福祉葬祭を選んで本当に良かったと感じている。
  • 西野さんのおかげで、故人とゆっくりと時間を過ごすことができた。

-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-