No.1
一日葬 取材:2025年11月
親切な対応で安心してお任せできるので今回3回目の利用です
私は13年前に父、9年前に母の葬儀を東葛福祉葬祭さんにお願いして、とても良くて、何といっても西野さんの人柄で引き続き主人の葬儀もお願いすることにしました。主人が生きているときに、本人にも「西野さんにお願いしますよ」っていう話もしていて了解済みでしたから、迷うことなくお願いしました。
お客様の声
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たくさん読まれているインタビュー
No.2
一日葬 取材:2026年5月
冷静でいられない私を優しくサポートしてくれて助かりました
最後のお別れでは「ごめんなさい、ごめんなさい」って、私は本当に「ごめんなさい」しか言っていなくて…。西野さんに「『ありがとう』って言って良いんですよ」と言われたときに、はっと我に返って、最後は「ありがとう」で母を送ってあげることができました。本当に良い式で母を送れたと思ってます。
No.3
一日葬 取材:2025年7月
他の葬儀社と違い細やかで温かみのある対応がとても良かった
今までの葬儀社の中で一番対応が細やかだったと思います。また、他の葬儀社のスタッフさんは儀礼的な感じで、どんなに丁寧にお辞儀をされても形だけのお辞儀でしたが、西野さんたちはそうじゃなくて、とても温かい感じがしました。やっぱりそういうところは相手に伝わりますから、とても良かったです。
読み応え満点なロングインタビュー
No.1
一日葬 取材:2025年4月
葬儀社を変更したことでストレスなく納得の葬儀が行えました
抱えていたストレスとか負の感情が、西野さんに出会えてパーッとなくなりました。共感というか精神的なものが一番大きくて、なんか最後にちゃんとリスペクトして頂けたなと思います。プロなんだけれども仕事を捌くという感じではなくて、私たちに本当に寄り添って頂ける感じがすごく嬉しかったです。
No.2
家族葬 取材:2026年1月
一つ一つのお花までこだわった花祭壇が本当に素晴らしかった
一番は「こういうお花の祭壇ができれば」という思いがありました。なかなかそういう祭壇は難しいのかなって思いもあったのですが、そこを西野さんが叶えて下さって、ありがたかったなと思っています。一つ一つのお花にこだわりがあって、皆さんの記憶に残る、かなり好印象な葬儀ができたなと思います。
No.3
一日葬 取材:2023年11月
私たちの想いを汲んだスタッフの心ある対応に感謝しています
今回の葬儀で一番感じたことは、西野さんやスタッフの皆さんが私たちの想いを汲んで「こうやってあげよう」「こうやって差し上げたら喜ぶんじゃないかなぁ」といった形式とかマニュアルにない気持ちの部分です。そういう人の気持ちの部分はお金では買えませんから、本当に東葛福祉葬祭さんにお願いして良かったと思っています。
最新のインタビュー
NEW公開:2026年9月30日
「信頼できる人だろうな」という思った通りの人で嬉しかった
私はいつもビビッとくるタイプなんですが、葬儀社さんというよりも、担当の西野さんが信用とか信頼ができる人だなと。その直感でお願いしましたが、実際にお会いしたら思ってた以上に懇切丁寧で驚きました。「この方なら信頼できるな」というのが第一印象でした。とても助かり嬉しく思っています。
NEW公開:2026年9月29日
口コミ通りの対応でアットホームな葬儀ができて良かったです
西野さんにはすごく早く丁寧に対応していただけて良かったです。親身になって相談にのっていただき、わからない中でもいろいろな情報を提供してくれて、一つ一つ教えていただきながらできたので、安心して進めることができました。LINEで細かくやり取りができたことも非常に良かったと思います。
NEW公開:2026年9月28日
つらい別れ時間を支えていただき感謝の気持ちでいっぱいです
担当の西野さんには、最初の打合せからその後のLINEを通じたやり取り、火葬当日の案内まで、本当に良くして下さいました。やはり一番悲しくつらい母との別れの時間、それを支えていただいたことに本当に感謝申し上げます。お陰で私たちにとって十分な供養ができたと思っています。
NEW公開:2026年9月26日
スタッフ皆さんが礼儀正しく好印象の他ないなという感じです
西野さんには全てにおいてスムーズにやっていただいてすごく助かりました。また、スタッフの皆さんが非常に礼儀正しくて、好印象の他ないなという感じです。東葛福祉葬祭さんは長くこの東葛地域で葬祭業を営まれていて、やっぱりそれなりに地元からの信頼があるので安心でした。ありがとうございました。
NEW公開:2026年9月25日
すごく良くしていただいたので本当に良い印象しかありません
西野さんは看板とかに写真が出ていますから、最初は「あの方だ」って思いました。母が亡くなって自宅に来ていただいたときから、すごく良くしていただいて、「助かったな」「良かったな」って思っています。本当に良い印象しかありません。すごい感謝しています。あと、良い方にあたったなと思っています。
NEW公開:2026年9月24日
経験豊富な実績の通り慣れた対応でスムーズに執り行えました
東葛福祉葬祭さんを選んだ決め手は口コミと実績です。口コミの評判が良かったこと、実績の件数が多かったこと、この二点で決めました。終えてみて、やはり経験と実績があるから「慣れてらっしゃるな」と思いました。また、スタッフの皆さんの気遣いがすごく丁寧で、そういう点も良かったと思います。
NEW公開:2026年9月23日
私の都合やタイミングに合わせた対応がすごくありがたかった
西野さんには、スムーズにいろいろと進めていただき本当に良かったです。また、電話でほとんどお話を済まさせていただいたり、私のタイミングに合わせて搬送や対面の時間を調整していただいたり、かなり助かりました。安心感がありました。本当にありがとうございました。もう感謝しかないです。
NEW公開:2026年9月22日
レスポンスが早く社長の対応を含めて全くノーストレスでした
私はあんまりおべんちゃらなどは言う方ではないですけど、最初の打合せから社長さんの対応を含めて全くノーストレスでした。印象的だったのはレスポンスの早さです。それはとても大事なことだと思います。LINEを送ると数分以内に既読がついて、数十分以内にリアクションがいただけて、本当に感謝しています。
NEW公開:2026年9月21日
生活保護葬でもちゃんとお別れができて全く後悔がありません
西野さんには細かいことまで教えていただいて、全部丁寧にやってもらったので安心してお任せできました。もっとこぢんまりとしていて「ちょっと手を合わせたら焼かれちゃうのかな…」と思っていましたが、ちゃんとお別れもできて、思っていたよりも全然良い葬儀でした。お陰で全く後悔がありません。
インタビュー調査
葬儀業界・訪問看護・行政からも選ばれる理由
日々、多くのご家族やご高齢者と接し、さまざまな葬儀事情・業界の評判を熟知している「医療・介護の現場スタッフ」や「役所の担当窓口の方々」そして「葬儀業界の関係者」。そうした専門職の皆様、そして元・葬儀業界関係者様が、ご自身のご家族のご葬儀や、大切な相談者様への紹介先として東葛福祉葬祭を選ばれるのには、明確な理由があります。
「また東葛さんで」三度、四度と選ばれ続ける理由
人生の節目となる大切な一日を、一度だけでなく、二度、三度と私たちに託してくださる方々がいます。長年にわたり私たちを信頼し、葬儀社と顧客という関係を超えたご縁を繋いでくださっているご家族のお声をご紹介します。
「葬儀社を変える」という勇気ある決断
「葬儀の準備が進んでいるけれど、どこか納得がいかない」。そんな不安を抱えたまま、大切な方とのお別れを迎える必要はありません。勇気を持って相談し、最後のお別れを納得のいく形で叶えられた方々の声をご紹介します。
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アンケート
流山市 M.M様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 流山家族葬ホール
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
最初から最後までとても丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。
柏市 Ｔ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 直葬
| 満足度 | 4.0 |
|---|---|
| 担当者 | 5.0 |
先日はお世話になりました。金額の相談にものっていただき、本当に親身になって話をきいて下さいました。ありがとうございました。営業めいた所も全くなく、担当していただいた方のお人柄の良さに安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
野田市 Ｍ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 野田市斎場
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
どんな質問にも礼儀正しく誠実にお答えして下さり、葬儀担当すべての皆様の徹底した丁寧な対応に頭の下がる思いでした。心に残る感動的なお葬式をさせて頂きました。葬儀担当の皆様のご尽力と御社の心からのサービスに感謝申し上げます。ありがとうございました。
