No.1
一般葬 取材:2023年3月
スタッフの人柄と手厚いサポートで安心して見送りできました
やり残したとか、失敗しちゃったという感情が全くありません。こちらの意図を汲んでいろいろと助言してくれていたので、すごく助かりました。手厚くサポートして頂いたと感じています。西野さんは人柄がやわらかくて腰が低くて、こちらの気持ちをさっして寄り添った対応をしてくれるので安心でした。
お客様の声
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たくさん読まれているインタビュー
No.2
家族葬 取材:2023年8月
生前に相談をして葬儀屋さんを決めておいて本当に良かった
今になって思うことは、生前に葬儀屋さんを決めておいたこと、病気でやせてしまう前に遺影写真を撮っておいたことが本当に良かったなと思っています。生前に葬儀の相談をしておいたことで本人の意向もある程度入れることができましたし、葬儀屋さんとの関係性もできていたので安心して葬儀を迎えられました。
No.3
一日葬 取材:2023年4月
金額に疑問を持ったとき諦めずに他の葬儀社を探して良かった
最初は父のときにお世話になった葬儀社に相談をしました。見積もりをしてもらうと以前の金額とは全く異なっていて、5倍近くの金額になってしまいました。幸いまだ故人を搬送する前でもありましたのでインターネットで他の葬儀社を探してみました。そこで見つけたのが東葛福祉葬祭さんです。
読み応え満点なロングインタビュー
No.1
一日葬 取材:2025年4月
葬儀社を変更したことでストレスなく納得の葬儀が行えました
抱えていたストレスとか負の感情が、西野さんに出会えてパーッとなくなりました。共感というか精神的なものが一番大きくて、なんか最後にちゃんとリスペクトして頂けたなと思います。プロなんだけれども仕事を捌くという感じではなくて、私たちに本当に寄り添って頂ける感じがすごく嬉しかったです。
No.2
一日葬 取材:2023年11月
私たちの想いを汲んだスタッフの心ある対応に感謝しています
今回の葬儀で一番感じたことは、西野さんやスタッフの皆さんが私たちの想いを汲んで「こうやってあげよう」「こうやって差し上げたら喜ぶんじゃないかなぁ」といった形式とかマニュアルにない気持ちの部分です。そういう人の気持ちの部分はお金では買えませんから、本当に東葛福祉葬祭さんにお願いして良かったと思っています。
No.3
一日葬 取材:2025年4月
ライバル会社からも評判が良いことに驚きと安心を覚えました
病院の葬儀社から「葬儀社は決まっていますか？」と聞かれて東葛福祉葬祭さんにお願いしていることを伝えると、「東葛福祉葬祭さんを悪く言う噂は聞いたことがない」「料金的にもリーズナブルで良い葬儀が行えると思いますよ」と言われました。同業のライバル会社がそういうことを言うことにビックリしました。
最新のインタビュー
NEW公開:2026年1月20日
こんなに素晴らしい葬儀社があるとは今まで知りませんでした
担当の西野さんには本当に丁寧に対応していただきました。今までいろいろな葬儀社さんに行きましたけど、こんな素晴らしい葬儀社さんは知りませんでしたし、お会いしたことがありません。「こんなに良い葬儀社が世の中にあるんだなぁ」と思いました。本当に助かりました。ありがとうございました。
NEW公開:2026年1月19日
スタッフの皆さんの対応が非常に丁寧でとても心強かったです
西野さんには、最初に事前相談で訪問したときから非常に丁寧に対応していただきました。「何かわからないことがあれば…」ということで、いろいろとお声がけいただいて、非常に心強く思っていました。スタッフの方々も丁寧に対応していただけたので、とてもスムーズで、滞りなくできて安心しました。
NEW公開:2026年1月17日
遺族の立場になって親身になって対応していただけて良かった
最初から葬儀が終わるまで、西野さんには丁寧に説明やアドバイスをいただき、とても心強かったです。本来なら「厳しいです」ということに対しても、柔軟に対応していただけて、本当に私たち遺族の立場になって接していただいたと思います。『本当に親身になっていただいた』、それが第一の感想です。
NEW公開:2026年1月16日
直葬でもしっかりお別れができて十分に満足できる葬儀でした
ウイングホール柏斎場でお別れをして火葬する流れの直葬形式で行いました。母のときは流山家族葬ホールでお別れの時間をとったのですが、伯母は年齢も年齢でしたし、もうちょっとだけ簡素でも良いかなと思って今回の形にしました。それでも十分、告別室で15分の間にしっかりとお別れができたと思います。
NEW公開:2026年1月15日
何も知らないゼロベースからでも母をちゃんと送り出せました
西野さんには、すごく何でも相談ができたので助かりました。こちらは全然、何もわからないですから、そこが本当にありがたかったです。姉も「西野さんがいてくれて良かった」と言っていました。母が亡くなってから、すぐのすぐで、すごくサポートしていただいて、本当にありがたかったです。
NEW公開:2026年1月14日
火葬式でもゆっくりとお別れできたことが本当に良かったです
最初は火葬場に集まってと思っていましたが、そうすると5分程度のお別れしかできないということで、流山家族葬ホールを利用させていただくことにしました。お陰でお別れの時間をゆっくりと取らせてもらって満足できました。参列者からも「ゆっくりお別れができたので良かった」と言っていただけました。
NEW公開:2026年1月13日
質問すると何でもすぐその場で答えが返ってきて助かりました
西野さんは聞いたことに対して何でもすぐその場で答えてくれました。今まで何件もお葬式に行っていますけど、自分がやるとなったときに段取りとかわからないことがいろいろあって…。何が必要だとか、前後の流れとか、本当にわからないことが多かったので、その場ですぐに教えてくれたことはとても助かりました。
NEW公開:2026年1月12日
スタッフ皆さんの心の込もった対応で温かい葬儀ができました
湯灌ではスタッフの方が丁寧に、母を尊重して対処していただけたことが嬉しかったです。私たちのことも思いつつ、母をちゃんと尊厳をもって扱ってくれて、いろいろと聞きながらしてくれたことにも満足しています。皆さんが心を込めてやって下さって、本当に心温まる感じでできたと思います。
NEW公開:2026年1月9日
何度も変更して申し訳なかったのですが良い葬儀になりました
担当の西野さんには、何度も見積を作り直していただいたり、ご迷惑をかけてしまったり、申し訳なかったのですが、最後までしっかりとお付き合いいただけて良かったです。いろいろな意見がある中で、詳しく説明をしていただいて、たくさんのアドバイスもいただいて、最終的に満足できる葬儀になりました。
アンケート
流山市 M.M様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 流山家族葬ホール
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
最初から最後までとても丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。
柏市 Ｔ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 直葬
| 満足度 | 4.0 |
|---|---|
| 担当者 | 5.0 |
先日はお世話になりました。金額の相談にものっていただき、本当に親身になって話をきいて下さいました。ありがとうございました。営業めいた所も全くなく、担当していただいた方のお人柄の良さに安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
野田市 Ｍ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 野田市斎場
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
どんな質問にも礼儀正しく誠実にお答えして下さり、葬儀担当すべての皆様の徹底した丁寧な対応に頭の下がる思いでした。心に残る感動的なお葬式をさせて頂きました。葬儀担当の皆様のご尽力と御社の心からのサービスに感謝申し上げます。ありがとうございました。
