NEW公開:2025年3月17日
担当がずっと同じ方なので何でも話せる信頼関係が築けました
最初の病院に母を迎えに来てくれたときも西野さんが来てくれましたし、お葬式当日も式場に先に来て私たちを待っていてくれましたし、担当がずっと同じ方だということも安心できました。初対面の人には話し難いことも、何度もお会いして信頼関係ができているので、話せることや相談できることもありました。
お客様の声
インタビュー一例
NEW公開:2025年3月12日
火葬場併設の式場は葬儀後の移動がスムーズですごく良かった
野田市関宿斎場は建物が古いというイメージが頭にあったんですけど、終わってみたら貸し切りで他の方と会わずにゆっくり落ち着いて葬儀ができましたし、火葬場もすぐ隣なので移動がスムーズで良かったと思います。葬儀の後にみんなで移動するとなると大変なので、その点すごく良かったです。
NEW公開:2025年3月9日
親切丁寧な対応でとにかく良いお葬式が行えて感謝しています
担当の西野さんには、いろいろとご面倒をかけたと思いますが、いつも親切に接してくれてありがたかったです。費用のことも一緒になって考えてくれて助かりました。お陰で父のときにお世話になった葬儀社よりも安く行うことができて良かったです。何から何まで丁寧に対応して頂けて感謝しています。
NEW公開:2025年3月3日
費用に関して細かくきちんとした説明があって安心できました
相談の段階から三回くらい尋ねたのですが、三回ともきちんと同じ説明をしてくれました。葬儀屋さんによっては、ざっくりした説明で「大体30万円です」というところもあって、内訳を聞いても何だかしどろもどろな説明しか返ってこないようなところもあるなか、本当に事細かく、毎回同じ内容の説明がかえってくるのはすごく安心できました。
NEW公開:2025年3月1日
上手にサポートして頂き私たちの意にそった葬儀になりました
担当して頂いた西野さんは「寝てるのかな？」と思うほどにいつもすぐに対応して下さって、この上ないくらいに本当に頼りになりました。いつも嫌な顔一つせず丁寧に対応して頂けたこともすごく良かったと思います。とても信頼できるというか、本当にありがたかったなという思いです。
NEW公開:2025年2月28日
いつも親切丁寧な対応で安心して進めていくことができました
担当の西野さんはお電話にもすぐ出て頂きましたし、いつも丁寧に対応して頂いてとても助かりました。初めてだったので、よくわからないことも多かったのですが、安心して進めていくことができました。思っていた以上に立派な葬儀になって、父本人も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。
NEW公開:2025年2月27日
お母さん幸せだったろうなと思えるお葬式が行えて良かった
進行が丁寧で、これといったトラブルなく葬儀を穏やかな雰囲気で進めることができました。また、女性の方にはひざ掛けを掛けてくれたりとか、どういう風にしたら良いのかを一つ一つ声をかけて指示してくれたりとか、いろいろなところで気遣いも感じられて、とっても良いお葬式でした。
NEW公開:2025年2月24日
担当者が決まっているということが心強く安心感がありました
やっぱり担当者が決まっているというところは安心感があって良かったです。担当の西野さんとはLINEでもやり取りをさせて頂いたのですが、遺影写真の相談一つをとっても、こちらの要望を伝えるとすぐに返信が返ってくるので安心感がありました。葬儀のことは全然わからなかったのですが、とても心強かったです。
NEW公開:2025年2月23日
我が儘にも嫌な顔一つせず丁寧に対応してくれて感謝してます
西野さんは、随所にこちらの我が儘を本当に良く聞いて下さいました。真夜中に搬送から打合せまでやって頂き、その後には自宅まで送ってくれて、葬儀までの間には急な面会や急な変更にも対応して頂けて本当に助かりました。勝手なことばかりを言いましたけど、嫌な顔一つしないでやって頂いて感謝しています。
アンケート一例
流山市 M.M様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 流山家族葬ホール
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
最初から最後までとても丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。
柏市 Ｔ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 直葬
| 満足度 | 4.0 |
|---|---|
| 担当者 | 5.0 |
先日はお世話になりました。金額の相談にものっていただき、本当に親身になって話をきいて下さいました。ありがとうございました。営業めいた所も全くなく、担当していただいた方のお人柄の良さに安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
野田市 Ｍ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 野田市斎場
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
どんな質問にも礼儀正しく誠実にお答えして下さり、葬儀担当すべての皆様の徹底した丁寧な対応に頭の下がる思いでした。心に残る感動的なお葬式をさせて頂きました。葬儀担当の皆様のご尽力と御社の心からのサービスに感謝申し上げます。ありがとうございました。
