ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました
【『余命宣告からの冷静な事前準備』と、ただ見守るだけではない「遺族主体の参加型お別れ」】
万が一の際に備えて冷静に事前相談を行われたご家族の危機管理と、代表・西野の「誠実で押し付けがましさのない顔（商売っ気を感じさせない安心感）」が選定の決め手となった事例です。単に葬儀社の進行に流されるのではなく、お支度からお棺への納棺に至るまで、ご家族様ご自身が手を添えて一緒に故人様を送り出す「参加型の家庭的な納棺・式展開」をご提案。故人様と肌で触れ合い、身近に感じながら準備を進めたプロセスが、奥様の心の整理と深い納得感を生み出しました。
- 葬儀の詳細
葬儀形式 一日葬 葬儀プラン 公営斎場プラン 葬儀式場 ウイングホール柏斎場 大式場 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 10～20人 ご宗派 仏式
― 葬儀社をどのように探されましたか？
私は「柏 葬儀社」でインターネット検索をして探しました。病院から余命を聞いて、「とにかく一回打合せをしておかないとバタバタになるから」といって、その時点で東葛福祉葬祭さんにお声を掛けさせていただきました。
決め手となったのは口コミです。インターネットの口コミで上位二社まで絞って、そこからは「どっちでも良いのかもしれない」と思いながらも、「それなら一番上で」ということで東葛福祉葬祭さんに決めました。あとは社長の顔が気に入ったから。『儲かった社長です』という感じだと葬儀社は反感を買うと思うのですが、そうではなくて、おとなしそうな顔で『社長だぞ』という感じには見えなくて、葬儀社として良いんじゃないかという判断です。社長は『葬儀のために生まれた顔だ』と思いました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀はウイングホール柏斎場でお寺様に来ていただいて一日葬を行いました。主人の葬儀に心から気持ち良く参加してくれる方々が集まって、家族みんなで見送れて良かったと思います。お花もとても良かったです。温かい感じで、何といいますかアットホームな雰囲気がとても良かったです。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
ただやっていただくのではなくて、自分も参加しながら葬儀を進めていけたことが、心の整理もできて良かったと思います。納棺のときもスタッフの方と一緒に主人を棺に入れることができましたし、身近に感じながら、本当に最後まで主人と触れ合うことができました。ただ流れるように葬儀に自分がついていくのではなくて、『自分も一緒に参加して葬儀を進めていく』という、それが本当に私は良かったと思っています。今まで見てきた葬儀と比べると、本当に家庭的な家族葬といいますか、そういうような葬儀だと私は感じました。本当にありがとうございました。
※取材日2026年10月
【吉田の『誠実な伴走』とご家族の参加が、お主人様との愛おしい時間を最高のお見送りに高めました】
お主人様のお見送りに際し、ご病状をご覚悟された段階で冷静に事前のご相談をいただき、ホームページの評判や代表・西野の顔を信じて東葛福祉葬祭へすべてをお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。数ある葬儀社の中から、私どもの「誠実さと人柄」を見抜いてご指名いただけたことは、地域密着で歩む私どもにとって最高の誇りでございます。
ウイングホール柏斎場にて、ご寺院様をお招きして執り行った一日葬。お主人様を心から想う温かな方々がお集まりになり、綺麗なお花とアットホームな雰囲気に包まれながらお見送りできたことは、ご供養として実に素晴らしく温かなお時間となりましたね。
特に、ただ決められた流れについていくだけではなく、納棺の際にもスタッフと一緒に手足を動かし、お主人様のお身体に触れながらご家族の手で棺へとお納めいただいたことに対し、「自分も参加しながら進められて心の整理がついた」という深く温かなご感想を頂戴し、手仕事を大切にする私どもにとっても感無量でございます。これまでに参列されたどの葬儀とも違う「真の家庭的な家族葬」だと感じていただけたことは、私どもの目指す寄り添いそのものでございます。
ご家族の溢れる愛情の中で、皆様の手で優しく抱かれながら晴れやかに旅立たれたお主人様。天国でも「生前に素晴らしい葬儀屋さんを見つけてくれて、最後までみんなの手で大切にお世話して送ってくれて本当に嬉しかったよ」と、奥様とご家族の温かな手仕事に心から感謝されていることでしょう。
- AI(人工知能)による客観的要約
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葬儀社の探し方に関する回答要約
- 「バタバタになる前に」と備えた、早めの事前相談
病院から余命を告げられた段階で、慌ただしい状態での判断を避けるためにインターネット検索で比較を開始され、余裕を持って東葛福祉葬祭にお声がけをいただきました。 - 高評価の口コミと、信頼感あふれる親しみやすい「社長のお顔（お人柄）」
上位2社まで絞り込まれた中で決め手となったのは、確かな口コミ評価の高さと、看板やWebサイトに掲載されている社長の「威張らない、静かで誠実そうな印象」でした。「葬儀社として安心してお任せできる」と直感的な信頼感を抱いていただくきっかけとなりました。
葬儀についての回答要約
- ご家族の真心のこもった温かな雰囲気での「一日葬」
故人様との最後の時間を大切にしたいと願う皆様が集まり、アットホームで心通う時間の中でゆっくりとお別れをしていただくことができました。 - 会場を優しく彩る、温もりあふれる花祭壇と生花
ご家族が「とても良かった」と感じていただけるような、あたたかみのあるお花に囲まれ、故人様の旅立ちを美しく華やかに飾らせていただきました。
葬儀を終えられた感想の要約
- 「ただ流される」のではなく、故人様と触れ合いながら進める「参加型のご葬儀」
納棺の際もスタッフと一緒に故人様をお棺にお納めするなど、最後まで直接肌で触れ合い、主体的に見送るプロセスを経たことで、ご遺族様が悲しみと向き合い自然と心の整理をつけることにつながりました。 - 従来の「流れていく葬儀」のイメージを覆す、温もりある「家庭的な家族葬」の実現
これまで体験されてきた一般的な葬儀とは一線を画す、温かく家族の絆を感じられるアットホームなお見送りに、心からの深いご満足とお礼のお言葉を頂戴いたしました。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
- 「バタバタになる前に」と備えた、早めの事前相談
