インタビュー風景

ウイングホール柏斎場を利用して直葬を行ったお客様に体験談を伺いました

葬儀の詳細
葬儀形式火葬式・直葬
葬儀プラン直葬プラン
火葬場ウイングホール柏斎場
参列人数10~15人
ご宗派無宗教

― 葬儀社をどのように探されましたか?

ネットやタウン誌などで数社の葬儀社のプランを比較した中で、口コミの評価がとてもよかった事もあり、東葛福祉葬祭さんへ最初お電話にてお伺いさせて頂きました。その際に西野専務取締役のご親切で実にわかりやすいお見積もりのご説明を受けて、御社でお願いする事を即決しました。

霊柩車

霊柩車

― どのような葬儀でしたか?

ウイングホール柏斎場にて兄弟親族のみの直葬プランをお願いしました。わたくしたちの意向で遺体を可能な限り長く、生前父が長年暮らした自宅に火葬までの期間、安置したいという願いを御社が叶えて下さいました。真夏の遺体安置は様々な問題が予想されますが、四日間通算で手厚いサポートをご丁寧になさって下さりましたお陰で、火葬までこれ以上ない故人との温かいお別れができました事、一生忘れられない貴重な思い出になりました。これもひとえに、お力添え下さいました西野さんのお蔭様でございます。ありがとうございます。

霊柩車

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

葬儀のプランは勿論の事、お電話でのお見積もりも大変分かりやすく、実際に何度も御足労頂いたにも関わらず、お見積もり通りのご請求で申し訳ないくらいです。葬儀・火葬等の実質的なご手配にとどまらず、葬儀後の手続きサポートに関します情報もご提供下さり、大変助かりました。遺族の意向に可能な限り寄り添って下さり、凡ゆるご尽力を惜しまない御社の真摯なご姿勢に心打たれます。一生忘れられない有り難い故人とのお別れができました事は、残されたわたくしたちにとって何よりの心の支えになります。最初から最後まで変わらぬ真摯なご対応をして下さいました西野さんに改めて深くお礼申し上げます。

※取材日2024年8月

AI(人工知能)による客観的要約

葬儀社の探し方に関する回答要約

葬儀社を選んだ経緯

  • 葬儀社の情報収集: インターネットやタウン誌などで複数の葬儀社のプランを比較検討。
  • 東葛福祉葬祭への決定:
    • 口コミ評価の高さが決め手の一つ。
    • 電話での問い合わせ時に、西野専務取締役の丁寧で分かりやすい説明に安心感を感じた。
    • 即決に至るほど、見積もりの内容に納得した。

より詳細な情報

  • 比較検討のポイント: 様々な葬儀社のプランを比較し、費用やサービス内容などを総合的に判断した。
  • 口コミの重要性: 口コミは、実際に利用した人の生の声であり、葬儀社の信頼性を判断する上で重要な要素の一つ。
  • 第一印象: 電話対応での西野専務取締役の対応が、葬儀社選びにおいて大きな影響を与えた。
  • 見積もり内容: 見積もりの内容が納得のいくものであったことが、即決に至った理由の一つ。

葬儀についての回答要約

葬儀の良かった点

  • 故人の自宅での安置: 遺族の願いが叶えられた。
  • 丁寧なサポート: 真夏という難しい状況下でも、手厚いサポートを受けた。
  • 温かいお別れ: 家族にとって忘れられない思い出になった。

葬儀を通して感じたこと

  • 西野さんの丁寧なサポートのおかげで、故人と温かく別れを告げることができた。

葬儀を終えられた感想の要約

葬儀全体の感想

  • 西野さんの丁寧な対応のおかげで、故人との別れをしっかりと送ることができた。

葬儀社への感謝

  • 分かりやすい説明: 葬儀プランの説明や見積もりが分かりやすかった。
  • 丁寧な対応: 何度も足を運んでくれ、見積もり通りの請求だった。
  • 手厚いサポート: 葬儀の手続きだけでなく、事後の手続きサポートもしてくれた。
  • 遺族への配慮: 遺族の意向を尊重し、真摯に対応してくれた。

-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-