野田市斎場で直葬を行ったお客様にお話を伺いました
― 葬儀社をどのように探されましたか？
東葛福祉葬祭さんを知ったきっかけは知人からの紹介でした。実際に東葛福祉葬祭さんを利用した知人が「とっても親切で丁寧にやってくれた」「良心的で良かった」と言っていて、そんなに良い葬儀屋さんなら一度お話を聞きに行ってみようと友人を誘って事前相談に伺いました。そのときに担当の西野さんに対応して頂いたのですが、知人の言う通り親切に丁寧に説明をしてくれて、金額も高くはないし「もしもの時は東葛福祉葬祭さんにお願いしよう」と思いました。その相談が10年くらい前だったでしょうか。その後、他の知人の葬儀のときに娘が実際に東葛福祉葬祭さんの仕事ぶりを見て「私たちも東葛福祉葬祭さんにお願いしたい」と思ったようです。
今回、主人が亡くなったのは急なことでしたが、ずっと西野さんの名刺を大切にとっておいたので、すぐに東葛福祉葬祭さんに連絡してお願いしました。10年ほど前から、「もしもの時は東葛福祉葬祭さんにお願いしよう」と決めていましたから、他の葬儀屋さんにお願いしようと思うことも迷うことも一切ありませんでした。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀は野田市斎場でお別れのお花入れと火葬を行う直葬形式で行いました。そして、私たちは永代供養付の合同墓を契約しているお寺がありますので、火葬場で収骨まで終わった後は、そのお寺へ遺骨を持って行き読経をして頂きました。
東葛福祉葬祭さんは常に親切で丁寧に対応してくれました。火葬場での案内もわかりやすかったですし、終わった後にお寺まで一緒に来て下さったので、とても心強かったです。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
東葛福祉葬祭さんには大変お世話になりました。東葛福祉葬祭さんのスタッフさんは皆さんが愛想良くて腰が低くて、何から何まで丁寧に親切にして下さって、こちらの気持ちに寄り添って頂いているのをとても感じました。また、遺体の引取等も素早くスムーズに対応して頂けたので助かりました。お陰様で無事に葬儀を行うことができて心から感謝しております。東葛福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったです。友人にも紹介しようと思っています。ありがとうございました。
※取材日2023年9月
