流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました
【『短期間での再利用（リピート）』と、遺族の心に寄り添う完璧な接遇・美のプロデュース】
わずか1年足らずの間で二度目のご依頼となった、極めて深い信頼関係が光る事例です。ご遺族の立場に立った「出過ぎず控え過ぎない」プロフェッショナルな距離感の接客が、家族葬ならではの温かな空気感を守り抜きました。さらに、お母様への思い入れに応えた納棺師の化粧技術が、表情を美しく蘇らせる感動体験を生み出し、「また何かあればぜひ」という最高評価に繋がっています。
- 葬儀の詳細
葬儀形式 一日葬 葬儀プラン ベーシックプラン 葬儀式場 流山家族葬ホール 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 5～10人 ご宗派 臨済宗
― 葬儀社をどのように探されましたか？
私は昨年の10月、弟が亡くなったときに東葛福祉葬祭さんにお世話になりました。そのときに非常に親身になっていただいたので、今回もお願いしようと思いお電話させていただきました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀は臨済宗のお坊さんに来ていただいて、流山家族葬ホールで一日葬を行いました。今回は母親でしたので、祭壇もある程度きれいにしていただいて、非常に満足する内容でした。スタッフの皆さんが、こちら側の気持ちになって、すごく出過ぎることもなく、控え過ぎることもなく、とても親身になってやって下さいました。そんなに大きな式ではありませんでしたが、家族的にやっていただいて本当に感謝しています。
一番良かったのはお化粧です。納棺師さんがこちらのリクエストに応えていただいて、母親の表情がみるみるうちに変わっていって感激しました。本当にスタッフの皆さんに一生懸命やっていただき、親身になってやっていただき、感謝しています。ありがとうございました。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
素晴らしい仕事内容だったなと、しばらしいスタッフの方たちだったなと、感謝の気持ちでいっぱいです。あんまりあってはいけないことなんですけど、もしまたこういう機会がありましたら、ぜひご利用させていただきたいと思っています。ありがとうございました。
※取材日2026年7月
【スタッフの『絶妙な心遣いと納棺技術』が、お母様との愛おしいお別れを美しく創り上げました】
昨年の弟様のご葬儀に続き、この度はお母様の大切なお見送りにおかれましても「東葛福祉葬祭なら安心だ」とお電話をいただき、心より感謝申し上げます。短期間の中で再び私たちを頼っていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの誇りでございます。
流山家族葬ホールにて、臨済宗のご住職をお招きして執り行った一日葬。お母様のために彩られた華やかな祭壇のもと、ご家族皆様でゆったりとお別れに向き合われたお時間は、非常に温かく心のこもったものとなりましたね。
私たちスタッフの接客に対して「出過ぎず、控え過ぎず、こちらの気持ちになって対応してくれた」とお褒めいただき、大変嬉しく思っております。また、何より納棺師のお手入れによってお母様のお顔立ちがみるみる美しく変わっていった瞬間のご感動は、ご遺族様にとって忘れられない救いとなれたのではないでしょうか。
ご家族の深い愛情と、二度目のご依頼という確かな信頼の中で、晴れやかな笑顔となって旅立たれたお母様。天国でも「綺麗なメイクとお花で送ってくれてありがとう」と、自慢気にお顔をほころばせながら皆様を見守られていることと存じます。
- AI(人工知能)による客観的要約
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葬儀社の探し方に関する回答要約
- 悲しみに寄り添う親身な姿勢が育んだ深い信頼
昨年の10月という記憶に新しい時期に弟様のお見送りをお手伝いさせていただいた際の対応が心に残っておられ、大切な安心感として結実しておりました。 - 昨年の10月という記憶に新しい時期に弟様のお見送りをお手伝いさせていただいた際の対応が心に残っておられ、大切な安心感として結実しておりました。
大切なご家族との不測のお別れに際しても他社と比べることなく、「東葛福祉葬祭なら安心できる」とすぐにお電話をいただくことができました。
葬儀についての回答要約
- 「出過ぎず、控え過ぎず」遺族の気持ちに寄り添う絶妙な距離感のサポート
大切なご家族を亡くされたお気持ちを一番に汲み取り、押しつけがましさのない細やかな心遣いで、温もりあふれるアットホームなお見送りを創り上げました。 - 母親らしい表情を取り戻し、家族全員が感激したプロのラストメイク
納棺師がご遺族様のリクエストへ丁寧に応え、故人様のお顔立ちや表情を美しく整えたことで、最期のお別れが深い感動と満足感に満ちたものとなりました。 - 美しい祭壇と厳かな臨済宗の祈りに包まれた納得の一日葬
お母様への想いを込めた華やかな生花装飾と臨済宗のお寺様による温かな供養が調和し、ご家族様にとって心ゆくまで満足のいくご葬儀を実現いたしました。
葬儀を終えられた感想の要約
- 「素晴らしい仕事内容」と「スタッフの人柄」への最大級のご評価
大切なご家族をお見送りする万全の体制と、スタッフ一人ひとりの真摯で温かな立ち振る舞いがご遺族様の心に深く届き、絶大な信頼を獲得いたしました。 - 「次も利用したい」という言葉に込められた圧倒的な満足感
そう頻繁にあってはならないご葬儀という機会において、「もし次があるならば東葛福祉葬祭に頼みたい」と感じていただけるほど、後悔の残らない最高のお別れをご提供できた証となりました。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
- 悲しみに寄り添う親身な姿勢が育んだ深い信頼
