流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました
- 葬儀の詳細
葬儀形式 一日葬 葬儀プラン ベーシックプラン 葬儀式場 流山家族葬ホール 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 30～40人 ご宗派 臨済宗
― 葬儀社をどのように探されましたか？
私たちは父が亡くなって葬儀社を呼ばないといけない状況になったときに、インターネットで葬儀社を探しました。有名な葬儀社や名前を聞いたことがある葬儀社がいくつかあったのですが、葬儀のことは何もわからなかったので、とにかく親身になって話を聞いて下さる葬儀社を探しました。
もともと葬儀は大げさというか、豪華に行うつもりはなくて、それよりも気持ちのこもった温かい感じで行いたいと考えていました。近所の方がよく利用する葬儀社もあるのですが、そこは参列で行ったときに、式場が広いだけで、寂しくて冷たい感じの印象を持って、正直なところ「あそこではやりたくないな」と思っていました。もっと温かい雰囲気で親身になってくれる葬儀社はないかと、いろいろと調べていく中で東葛福祉葬祭さんに辿り着きました。自宅から近いということもありましたが、何より口コミがすごく良かったので、「ここならば…」と思ってお願いすることに決めました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀は流山家族葬ホールで臨済宗のお坊さんに来て頂いて一日葬を行いました。参列者は親族のほかに近所の方や父の友人が来て下さり30名ちょっとの人数でした。
父は出身が遠方なので、そんなに多くの人数は来ない予定でしたし、小さめで温かい感じの式場でやりたいという思いがあったので、流山家族葬ホールは大きさも含めて、私たちの希望にあったちょうど良い式場でした。欲を言えば駐車スペースが10台分ということで、もっと停められると良いかなとは思いましたが、当日はしっかり誘導して下さって、結果的に10台以上、皆さん停めさせて頂けたので良かったと思います。
式場の中の雰囲気はすごく良くって、飾られたお花の感じもとてもきれいで良かったです。担当の西野さんに「喪主花は一対の方が良い」とか言って頂いて本当に良かったです。私たちは知識があまりありませんし、なかなか想像ができませんから、いろいろとアドバイスが頂けて本当に助かりました。結果的に見た目も華やかになって、とっても良かったですし、色合いも母の好みに合わせて、きれいな青と白を使って頂いて、シンプルだけど優雅な雰囲気でした。柩にお花を入れるときも、もう有り余るくらいで、終わった後には自宅にも飾って頂けて、本当に良かったです。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
葬儀が終わって思うことは、東葛福祉葬祭さんにお願いして良かったなということです。もう西野さんが本当に優しくて、とても親身になって下さって、それが一番でした。人柄なんでしょう。「これが口コミの高さか」と思う、納得の対応でした。葬儀以外のこと、業務以外のことまで、本当に親身になって相談にのってくれて、すぐに答えを返して下さって、私たちに寄り添って下さったことが何よりも大きくって本当に感謝しています。
もちろん葬儀に関しても、時間がない中でスムーズに進めて下さいました。私たちの気が回らないところまで、さらに先を読んで気にかけて下さって、心遣いもして下さいました。自宅から近いことも東葛福祉葬祭さんを選んだ決め手の一つでしたが、終わってみればそんなところよりも、西野さんが親身になって下さったことが私には何よりも大きかったです。心身ともに支えて頂いて本当に感謝しています。
入れ替わり立ち代わり違う方が対応される葬儀社も多いですけど、最初から最後まで西野さんが変わらずに対応してくれたことも良かったです。あまり考えたくはないですけど、もし近所で葬儀社を探している方がいたら、全力で東葛福祉葬祭さんを推させて頂きますので、これからも頑張ってほしいと思っています。西野さんのお人柄に本当に助けて頂きました。ありがとうございました。
※取材日2024年12月
- AI(人工知能)による客観的要約
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葬儀社の探し方に関する回答要約
葬儀社の選定理由
- インターネット検索: 葬儀社に関する情報収集の第一歩としてインターネットを活用。
- 親身な対応:葬儀に関する知識がなかったため、話を丁寧に聞いてくれる葬儀社を優先。
- 温かい雰囲気: 大規模で豪華な葬儀ではなく、故人を偲ぶ温かい雰囲気の葬儀を希望。
- 近所の方の利用状況: 近所の葬儀社も検討したが、参列経験から雰囲気が合わず。
- 口コミ評価: 東葛福祉葬祭の口コミが高く、自宅からの距離も近かったため決定。
具体的な葬儀社選定基準
- 親身な対応: 葬儀に関する相談に丁寧に対応してくれるか。
- 温かい雰囲気: 故人を偲ぶ温かい雰囲気の葬儀を提案してくれるか。
- 口コミ評価: 他の利用者の評判が良いか。
- 立地条件: 自宅からの距離が近いなど、地理的な条件。
葬儀社選定に至るまでの経緯
- インターネットで葬儀社を検索。
- 複数の葬儀社の情報を比較検討。
- 近所の葬儀社も検討するも、雰囲気に違和感。
- 東葛福祉葬祭の口コミを発見し、詳細を調査。
- 東葛福祉葬祭に決定。
葬儀についての回答要約
葬儀の良かった点
- 式場の規模: 小さく温かい雰囲気の式場を希望しており、流山家族葬ホールの規模がちょうど良かった。
- 式場の立地: 自宅から近く、アクセスが良かった。
- 式場の駐車場: 駐車場が少し狭いという懸念があったが、スタッフの誘導により問題なく収容できた。
- 雰囲気: 式場内の雰囲気が良く、お花の飾り付けも綺麗だった。
- スタッフの対応: 担当の西野さんのアドバイスが的確で、喪主花やお花の色合いなど、様々な面で助かった。
葬儀を終えられた感想の要約
東葛福祉葬祭への感謝
- 西野さんの対応: 親身で丁寧な対応に大変感謝している。口コミの評判通りの素晴らしい対応だった。
- 葬儀以外の相談: 葬儀以外の悩みにも相談に乗ってくれ、すぐに対応してくれた。
- 葬儀進行: 時間がない中、スムーズに葬儀を進行してくれた。
- 心遣い: こちらの気配りできない部分まで気を配ってくれた。
東葛福祉葬祭を選んだ理由
- 立地: 自宅から近いという利便性。
- 西野さんの対応: 何よりも西野さんの人柄に惹かれた。
今後の期待
- 他の利用者への勧め: 近所で葬儀社を探している人に、東葛福祉葬祭を自信を持って勧めたい。
- 西野さんへの感謝: 西野さんのお人柄に心から感謝している。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
