ウイングホール柏斎場で家族葬を行ったお客様に体験談を伺いました
- 葬儀の詳細
葬儀形式 家族葬 葬儀プラン 公営斎場プラン 葬儀式場 ウイングホール柏斎場 小式場 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 5～10人 ご宗派 天台宗
― 葬儀社をどのように探されましたか？
私たちはインターネットで葬儀社を探しました。主に娘がいろいろな葬儀社のホームページを見て探してくれて、その中から三社ほど資料を取り寄せてくれました。それで届いた資料を見て検討した結果、東葛福祉葬祭さんにお願いすることにしました。
決め手になったのは、どこかの葬儀場で葬儀をやった後に火葬場に行くのではなくて、火葬場併設のウイングホール柏斎場ですべてできる、やってくれるということが資料に載っていたからです。葬儀当日にあっち行ってこっち行ってというのは面倒ですし、かっこつける必要なんてありませんから、火葬場ですべてができるというのが私の理想でした。
どのような葬儀でしたか？
お葬式は菩提寺のお坊さんに来て頂いて、通夜を自宅で行い、葬儀をウイングホール柏斎場で行いました。基本的には一日葬でも良いかと思っていましたので、通夜は私と妻の二人で、他の方々は葬儀に来て頂きました。
いろいろとやって頂いて、おかげさまで良い葬儀だったと思います。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
担当の西野さんには細かいところまで気が付いて丁寧にやって頂いて、至れり尽くせりで助かりました。私たちが気付かないところまでいろいろとやって頂いて、それでいて余計なことは一切やらないので本当に良かったと思います。「決まったことをきちんとやって頂ける」というのは一番の理想ですよね。押し売りみたいに、あれもやってこれもやってじゃないですし、こちらが希望したものも枠内でやってもらえて助かりました。こういうのは気持ちの問題だから、口で言ってもなかなか伝わらないかもしれませんが本当にありがたかったです。
何度も言いますけど、「余計なことをやらないで私たちの思っていた通りにやって頂いた」というのが本当に一番ですね。私は嘘が嫌いですから、文章だけではなくて、この私自身の声をインターネットで流してもらっても全然平気ですよ。本当にありがたかったです。ありがとうございました。
※取材日2024年10月
- AI(人工知能)による客観的要約
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葬儀社の探し方に関する回答要約
葬儀社の探し方
- インターネット検索: 主に娘さんが、様々な葬儀社のホームページを検索。
- 資料請求: 候補となる3社の資料を取り寄せ、内容を比較検討。
- 決定: 東葛福祉葬祭を選定。
東葛福祉葬祭を選んだ理由
- 火葬場併設: ウイングホール柏斎場が火葬場と一体型である点。
- ワンストップサービス: 葬儀から火葬までを一か所で完結できる点。
- 簡素な葬儀: あちこち移動する必要がなく、簡素な葬儀を行いたかったという希望に合致。
決め手となったポイント
- 火葬場併設により、葬儀当日の移動の手間を省けること。
- かっこつけずに、シンプルで落ち着いた葬儀を行いたいという希望に沿ったサービスであること。
葬儀についての回答要約
葬儀の特徴
- 伝統と現代の融合: 自宅での通夜と斎場での葬儀を組み合わせた、伝統と現代のスタイル。
- 家族中心: 通夜は家族だけで行い、故人との最後の時間を静かに過ごした。
- 簡素化: 簡素な葬儀を希望していた。
葬儀社への感謝
- 葬儀社のおかげで、スムーズかつ円滑に葬儀を行うことができた。
- 葬儀社のサポートに満足している。
葬儀を終えられた感想の要約
葬儀社への感謝
- 西野さんへの感謝: 細かいところまで気を配り、丁寧に対応していただいた。
- 期待以上のサービス: こちらが気づかない点まで配慮していただき、余計なことを一切行わなかった点に満足。
- 理想のサービス: 「決まったことをきちんとやっていただく」という希望が叶い、大変満足。
- 誠実な対応: 押し売り感がなく、こちらの希望を尊重した対応に感謝。
- 正直な感想: 文章だけでなく、音声での感想も公開しても良いと考えるほど満足している。
葬儀の感想
- 担当者の丁寧な対応: 葬儀に関するあらゆる面で、細やかな配慮を感じた。
- 無駄のないサービス: こちらの希望に沿った、無駄のない葬儀を行うことができた。
- 誠実な姿勢: 誠実に対応してくれたことに対する感謝の気持ちが強く、他の利用者にもおすすめしたいという気持ちがある。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
