千葉県流山市にお住いの髙橋富子様
流山市にお住いの髙橋富子様 。7年前にくも膜下出血で倒れられた夫、明様が幾度かの危篤を乗り越えられて療養に努めていらっしゃいましたが、平成25年12月22日ついに力尽き静かにその生涯の幕を閉じてゆかれました。
髙橋様がお住いの自治会と当社がお付き合いがあり、今回ご利用を頂く事になりました。
尚、このインタビューには、ご近所にお住いの親戚同様のお付き合いをしている横山様にもご同席を頂きました。
孫の面会を楽しみに療養していました
― ご主人が亡くなられるまでの経緯をお話し頂けますか？
今から7年前、夫が63才の時にくも膜下出血で倒れまして、約半年程、病院でリハビリに努めていました。その後、特別養護老人ホームに移り療養の日々となってしまいました。
― 7年間ご看護をされていたんですね。
はい。小康状態が続いていて、だんだん口もきけなくなってきていましたが、孫の面会が何より楽しみという感じで頑張っていました。昨年4月に危篤状態となり、いよいよと思いましたがその時は持ち直してくれて、それから6回程危篤を繰り返して、とうとう12月22日に主人は力尽きてしまいました。
自治会でお付き合いが有り事前相談をしました
― 葬儀社を選ばれた経緯をお話し下さい。
以前から自治会に東葛福祉葬祭さんが来られて何度か説明会が有り、話を聞いていました。信頼する会長も、この葬儀社さんは良心的で信用できるとおっしゃっていましたので、最初の危篤の時、すぐに会長に事情を話し、電話番号を聞いて相談させて頂きました。
― 事前相談をされた印象をお話し下さい。
西野さんが担当として自宅まで来て下さいました。気が動転していて何をどう相談して良いか解らない状態の私達を気遣い、実に丁寧に、礼儀正しく、優しく相談に乗ってくれました。予算からプランから一つ一つ提案してくれて無理の無いようにと、きめ細やかに心配りをしてくれまして、その人柄にこの人にお願いしようと気持ちが固まりました。
（横山様）本当にまだお若いのに、実にきめ細かい心遣いのできる人ですね。親身になって相談に乗ってくれて本当に心強かったです。こんな人に今まで逢ったことがないですね 。
― 他社にはコンタクトはとらなかったのですか？
会長が確かなところだとおっしゃっていたのと、事前相談で安心していましたので迷いは有りませんでした。
全てが満足の葬儀でした
― 葬儀はいつ行われましたか？
平成25年12月27日に通夜、28日に葬儀、告別式をウイングホール柏斎場で行いました。
― お寺様はいかがでしたか？
紹介して頂いた真言宗のお寺様ですが、はっきりと大きな声で迫力が有り、素晴らしかったと参列の方々からも誉めて頂きました。お話も解りやすく主人らしい戒名も付けて頂きました。
― 祭壇の飾りつけはいかがでしたか？
料金からはとても考えられない程、立派で素敵でした。
（横山様）立派でしたね。他社で行ったら何倍も費用がかかると思いますよ。
― 司会、進行はいかがでしたか？
短い時間の聞き取りだけでしたのに、主人の生涯を充分に偲べるナレーションを入れて頂き、とても感激しました。
（横山様）思わず涙を誘われましたね。とても良かったです。感心しました。
― お料理はいかがでしたか？
皆さんに好評でしたね。美味しかったと言って頂きました。特に私は煮物がおいしかったです。
― 他に心に残った事はございますか？
主人が亡くなって納棺の際に携わって下さった方のとても丁寧な所作、進行は心に残りましたね。貴重な時間を過ごす事ができたと思っています。
― 葬儀を終えられての感想をお願いします。
とても心温まる良い式ができました。悲しみの中でも何一つ困ったり、戸惑ったりする事なく無事に終える事ができたのは、やはり西野さんの存在が大きかったと思います。いつでも傍に寄り添ってくれ、さりげないサポートをしてくれましたので、本当に助けられました。
（横山様）私も最初からずっと関わってきましたが、西野さんはまさに影武者でした。家族のように終始きめ細かな心配りをしてくれて、こんな人、他にはいません。決して誉めすぎではないですよ。
安心するためにも事前相談をお勧めします
― 今後、東葛福祉葬祭を利用される方へのメッセージをお願いします。
今回実際に利用させて頂いて、料金的にも内容的にも、スタッフの方々も間違いない会社です。心残りが一つも無い葬儀を行えたと心から満足しています。万が一とゆう状況になりましたら、是非、事前相談をしてみて下さい。相談する事によって、もしもの時の不安がなくなり安心する事ができます。東葛福祉葬祭さんなら安心して全てを任せて大丈夫です。
（横山様）他社の葬儀もいくつか経験をしていますが、こんなにも全てが満足いく葬儀は初めてでしたね。自治会長の目は確かでした。
（髙橋様・横山様）
西野さんに出逢えて良かった。この一言に尽きます。今後も頼りにしていますのでよろしくお願いします。
髙橋様、本日はお忙しい中、貴重なお話をありがとうございました。
※取材日2014年1月
