流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様にお話を伺いました
- 葬儀の詳細
葬儀形式 一日葬 葬儀プラン スタンダードプラン 葬儀式場 流山家族葬ホール 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 約10人 ご宗派 浄土真宗
― 葬儀社をどのように探されましたか？
いつも通る道路に東葛福祉葬祭さんの看板があって、西野さんの写真が毎回目に入ってきて「利用してみようかな」って思いました。それで、事前に相談に伺って見積の作成をして頂きました。利用した知人からの評判を聞いたこともお願いするきっかけになりました。
実は以前、父親の葬儀を東葛福祉葬祭さんではない他の葬儀社にお願いしたのですが、葬儀当日に親族のいる前で現金精算を行ったりして、終わってみて何か今一つだったので、違う葬儀社を探すことにしたという経緯もありました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀は流山家族葬ホールで浄土真宗本願寺派のお寺様に来て頂いて一日葬を行いました。身内と知人で10名ほどの小さなお式でしたが、祭壇のお花も素敵でしたし、亡くなった母も喜んでくれたと思います。一緒に参列してくれた知人も「綺麗で良かったね」って言ってくれて満足しています。また、葬儀場で知人が線香をあげるときに「浄土真宗なので線香は立てずに横にお願いします」と一人一人に説明して下さったのが良かったです。細かなことまでスタッフの方がすごい丁寧にやって下さってありがたかったです。
あと、供花の札に入れる名前を私が間違えてお願いしてしまい、葬儀当日の朝に「どうしよう」って思って西野さんに連絡したら「何とかします」って言って頂けて、本当に何とかして下さって嬉しかったです。すごく感激しました。ありがとうございました。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
東葛福祉葬祭さんはすごく段取りが良く、最初の打合せは事前のお見積もりと照らし合わせながらスムーズに行えましたし、葬儀場でも火葬場でも、全部「ああして下さい」「こうして下さい」と指示して下さったので、こちらは何も迷うことなく行うことができました。返礼品の追加とかもすぐやって頂けてましたし、発送もやって下さって助かりました。すごく手際が良かったと思います。
納棺式の際、病院で亡くなったので湯灌をして頂きましたが、シャンプー、トリートメントもして体もシャワーで洗って清潔にして頂き、その後、お化粧した顔もとても綺麗でした。スタッフの方たちもとても丁寧で良かったです。
最初から最後まで、担当が同じ西野専務だったので、とても話しやすく、「わからないことはありませんか？」と、常におっしゃって頂き助かりました。事前に見積りをしていた金額と請求金額は、追加で注文した以外は同じ金額なので良心的な金額だったと思います。お寺様への費用も明確でわかりやすかったので良かったです。
後日、東葛福祉葬祭さんから、立派な旅立ちのお写真を頂き感動しました。
本当にありがとうございました。
※取材日2024年5月
