インタビュー風景

ウイングホール柏斎場を利用して火葬式を行ったお客様に体験談を伺いました

葬儀の詳細
葬儀形式火葬式・直葬
葬儀プラン火葬式プラン
葬儀式場自宅
火葬場ウイングホール柏斎場
参列人数10人
ご宗派無宗教

― 葬儀社をどのように探されましたか?

東葛福祉葬祭さんには13年ほど前に母の葬儀でお世話になり、そのときに良くして頂きましたので今回の主人の葬儀もお願いしました。

最初は流山街道を通っているときに東葛福祉葬祭さんの流山家族葬ホールをお見掛けしたことがきっかけで、当時、母は90代でしたし、親戚もみんな遠方で、集まるのは家族と弟夫婦ぐらいだったので、万が一のときには「ここにお願いしようと」と決めてお願いしました。

― どのような葬儀でしたか?

今回、主人のお葬式は自宅でお花入れ等のお別れをして、その後に霊柩車と一緒にウイングホール柏斎場へ行き火葬を行う流れの火葬式を行いました。火葬中には控室で、集まった親族に食事の振舞いも行いました。

生前、主人からは「儀式ごとはしないで良い…」という意思を伝えられていましたので、その意思に合わせて火葬式という形式を選びました。東葛福祉葬祭さんには、その意向に沿ってしっかりとやって頂けましたので、気持ち良く主人を送ることができました。

お花に関しては、私は女性ですから「もう少しあっても良いかな」と感じました。主人は男性ですから良いのですが、女性って本当にお花が好きですから、女性の葬儀のときはたくさんお花があると良いと思います。費用がかかることでしょうから、「これくらいでいくらです」ってアドバイスする感じで勧められると良いと思いますよ。

花束

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

ウイングホール柏斎場はとても混んでいると聞いていたので、主人が亡くなったときには急いで東葛福祉葬祭さんに連絡をしました。すると、すぐに担当の西野さんが来て下さって、火葬場の状況を調べて予約手続きをして下さいました。お陰様で思っていたよりも早い日程で火葬場を抑えて頂けたので助かりました。また、主人を自宅から送り出すことができたことも本当に良かったと思っています。毎日ドライアイスの交換に来て下さって大変だったと思いますが、最後まで自宅で安置できたことで主人とゆっくりとお別れができて嬉しかったです。

東葛福祉葬祭さんには終始スムーズにやって頂き、とても満足しています。お葬式はもっとバタバタするものだと思いましたが、全部やって頂いたので、本当に苦労することなく終えることができました。いろいろとアドバイスも頂きましたし、「こうした方が良いですよ」ってちゃんと言って下さいましたので良かったと思います。手続きのこととかもわかりやすくファイルにまとめて下さり助かりました。何もかもスムーズに終えることができて本当に良かったです。ありがとうございました。お世話になりました。

※取材日2024年4月

AI(人工知能)による客観的要約

葬儀社の探し方に関する回答要約

葬儀社を選ばれた理由

  • 過去の経験: 13年前に母親の葬儀で東葛福祉葬祭を利用し、その時の対応に満足していた。
  • 立地: 流山街道を通る際に流山家族葬ホールを見かけて、その存在を認識していた。

葬儀社選びの背景

  • 信頼関係: 過去の経験から東葛福祉葬祭への信頼が確立されていた。
  • 利便性: 自宅から近い場所にあるなど、地理的な条件が良かった。
  • 規模感: 少人数の家族葬に適した規模の葬儀社だった。
  • 事前準備の重要性: 事前に葬儀社を決めておくことで、いざという時に慌てずに済むという考えがあった。

葬儀についての回答要約

葬儀の感想

  • 葬儀社の対応: 故人の意思を尊重し、希望に沿った葬儀がを行えた。
  • お花の量: 女性は花を好むため、今回は良かったが、女性の葬儀ではもう少しお花があっても良いと感じた。

葬儀を終えられた感想の要約

葬儀社の対応に関する感想

  • 迅速な対応: 葬儀の準備が急を要する状況において、担当の西野さんがすぐに駆けつけてくれた。
  • 火葬場の予約: 予想以上に早く火葬場の予約が取れたことに感謝している。
  • 自宅での安置: ドライアイス交換など、自宅での安置に関する手配がスムーズに行われ、故人とゆっくりと時間を過ごせた。
  • 葬儀全体の進行: 葬儀の手続きや進行がスムーズで、何もかも任せられる安心感があった。
  • アドバイス: 葬儀に関する様々なアドバイスや提案があり、とても参考になった。
  • 分かりやすい説明: 手続きに関する説明が分かりやすく、ファイルにまとめてもらえたことで安心できた。

葬儀全体の感想

  • 満足度: 葬儀全体を通して大変満足している。
  • 予想外のスムーズさ: 葬儀はバタバタしたものと思っていたが、予想以上にスムーズに進んだ。
  • 感謝の気持ち: 東葛福祉葬祭の皆様には大変お世話になり、感謝している。

-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-