多くの葬儀社が無料で事前相談に対応します
最近は葬儀を事前に準備される方が増えてきており、多くの葬儀社が、葬儀の事前相談を無料で対応しています。葬儀社の事務所であったり、お客様の自宅であったり、ご指定の場所であったりと、場所も自由に選べることが多いです。もしもの時は、どなたでも動揺してしまいますので、事前に準備されることは大変良いことでしょう。
相談なのに終始営業をされて終わることもございます
葬儀の事前相談は大切なことですが、葬儀社によっては、お客様の心配ごとを解消するような相談がメインではなく、会員の勧誘等の営業がメインであることも多くございます。特に、自社の会員制度がある場合には「会員様ですと、こんなに料金がお得です・・・」「会員様ですと、こんな特典が利用できます・・・」といった会員になった場合の説明だけを詳しくされることも多く、聞きたかったことや心配だったことを上手く聞けずに終わることもございます。
事前相談でお客様目線でない葬儀社は葬儀施行のときも同じことが多いです
事前相談で「お客様の心配ごとを解消しよう・・・」「わかりやすく説明をしよう・・・」といった心掛けがない営業等がメインの葬儀社は、実際に葬儀をお願いした場合も同じことが多いです。お客様の希望や意向よりも、自社の利益を中心に考え、お客様よりも葬儀社の都合を優先します。事前相談では、親身になって聞いてくれるかといったことも確認した方が良いでしょう。
弊社はお客様第一を心掛けております
「流山市の家族葬」「柏市の家族葬」「野田市の家族葬」を得意とする弊社では、お客様を第一に考えております。弊社では、お客様にとって不快に思われるであろう営業は一切行っておりません。資料請求に関しても「ご家族には内緒で・・・」「とりあえず資料だけ・・・」といったお客様も多く、葬儀社が資料請求後にしつこい営業を行うことは、お客様にとって不快に感じたり、内緒にしていたことがばれてしまったりと、不利益になることもございます。事前相談では、お客様の心配ごとの解消をメインに考え、弊社のことだけを一方的に説明することは致しません。不安を抱えたお客様が、お帰りのときには安心して頂けるような事前相談を心掛けております。弊社では、事前の相談も実際に葬儀をお手伝いする経験豊富な葬祭ディレクターやグリーフケア・アドバイザーが対応しております。野田市・柏市・流山市で直葬や安い家族葬をお考えでしたら弊社に安心してご相談下さい。
このひとり言をつぶやいたスタッフ
西野隼央
専務取締役
所有資格：葬祭ディレクター/グリーフケア・アドバイザー/終活ライフケアプランナー
葬儀のわかりやすい資料をご用意しております
葬儀のことを知っておきたいけど、事前相談に行く勇気がまだ持てない。まずは資料だけ見てみたいという方は弊社の資料をご覧下さい。もちろん無料で、電話とメールにて受け付けております。
資料をご覧になって頂いた後、不明な点等は事前相談をお勧めします。事前相談は皆様の不安を安心に変えることができます。
