千葉県野田市にお住いの大森晴雄様 美奈子様
千葉県野田市にお住いの大森晴雄様の実母、恭子様が今年の5月の中頃、いつもと違う咳が出るようになり、近所のクリニックで診てもらいましたが治らず、ペースメーカーを入れていらした為、心臓の検診に行った際に相談して肺炎を起こしている事が判明。入院治療となりましたが、平成25年7月12日、恭子様はついに力尽き静かにそのご生涯の幕を閉じてゆかれました。
当社のチラシを手元に保管して頂いていた事から、今回、ご利用を賜りました。
肺炎と判明し、そのまま入院
― お亡くなりになるまでの状況をお話し頂けますか？
30年程前から胃潰瘍でずっと通院をしていて、11年前には不整脈等からペースメーカーを入れていました。今年の5月、いつもと違う咳が出て、近所のクリニックで咳止めの薬を処方されましたが、なかなか治らず、心臓の検診の際に事情を話し、レントゲンを撮って貰ったところ、肺炎で肺が真っ白だと言われました。そのまま入院となり治療に努めましたが、胸膜肺炎にて満80才にて息を引き取りました。
事前相談での印象が良く安心して東葛福祉葬祭さんに決めました
― 葬儀社を選ばれた経緯をお話し下さい。
いつだったかも覚えていないのですが、いつかは必ずある事と何気なく東葛福祉葬祭さんのチラシを取っておきました。何故か心ひかれる物が有り、しまっておいたのですが、母が入院となり、かなり危険な状態だった為、ふとそのチラシの事を思い出し電話して事前相談をお願いしました。
― 事前相談をされた印象をお話し下さい。
東葛福祉葬祭さんの川間店に伺ったのですが、住宅街の中に有るという事が、地元に根付いた確かな会社なのだろうと思いました。社長さんが対応して下さり、葬儀を初めて出す私達に、丁寧できちんとしたアドバイスをしてくれて、それがとても解りやすくて安心して聞く事ができました。何より好印象だったのは、決して強引に勧める事がなくて「どうぞ他社と比べてお決め下さい。葬儀は金額ではないです。」と言ってくれた事。率直で正直な人だと思いこの会社なら間違いないだろうと決めました。
母の希望も私達の希望も満たされ心残りのない満足の葬儀
― 葬儀はいつ行われましたか？
平成25年7月19日、野田市斎場にて一日のみの家族葬として行いました。
― どのような葬儀を望まれましたか？
母が生前、内々でこぢんまりと、直葬でも良いと言っていました。子供達に負担をかけたくないとの思いからだったと思います。母の思いも有りましたので私達は漠然と家族葬と思っていて、担当となった西野さんから、色々とプランを提案して頂き、具体化していきました。パンフレットもとても解りやすかったですね。
― 実際に葬儀を行われての感想をお願いします。
式場に入り祭壇を見てビックリしました。金額的に抑えたものでしたので、正直、型どおりの物しか期待はしていなかったのです。事前に西野さんから「母の好きだった色は？どんな雰囲気を？」と聞かれていましたが、とても満足のいく祭壇になっていました。親戚の人達も、とても喜んでくれて、こちらの希望が全て満たされた感じでした。司会進行も、短い聞き取りで母の人生や思いをしっかり折り込んだナレーションを作ってくれて「すごい」の一言です。まるで10年来の知人のようです。
― 葬儀を終えられての感想をお願いします。
とにかくホッとしています。希望が満たされて、後悔や反省が全く有りません。滞りなく終えることができたのは、西野さんのきめ細かい配慮があったからでしょう。常に「何か困った事、解らない事は有りませんか？」と声を掛けて下さったので、戸惑う事なんか一度も有りませんでした。
家族の立場に立った対応、心配りをしてくれる葬儀社です
― 東葛福祉葬祭を利用されての感想をお願いします。
とにかく会社の姿勢が、ちゃんと家族に、人に、心にと目が向いている感じですね。どんなに小さなことでも見逃さず心配りをしてくれました。母がCCレモンが好きだったので、何軒か店を回って用意してくれたり、お葬式当日のアルバムを作ってくれたり、そう、何と8月26日の母の誕生日に西野さんがケーキを届けに来てくれたのは、本当に感激しました。毎年お祝いしていたのに、今年は葬儀後の忙しさでうっかり忘れてしまっていて……。西野さんはちゃんと覚えていて下さったのです。嬉しかったです。実は最初は随分若い人だなと思ったのですが、実に礼儀正しく気配りの行き届いた人でした。
― 今後「東葛福祉葬祭」を利用される方にひとことお願いいたします。
金額では計り知れない心配りと満足を与えてくれる会社です。知人から相談されたら、何の迷いもなくお勧めできます。
大森様、本日はお忙しい中、貴重なお話をありがとうございました。
※取材日2013年9月
