インタビュー風景

ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様にお話を伺いました

― 葬儀社をどのように探されましたか?

東葛福祉葬祭さんとの出会いは、親しくしていた近所の方の葬儀のときでした。親戚ではありませんでしたが、納棺から葬儀まで一通り立ち会わせて頂き、そのときに私は東葛福祉葬祭さんがとても信頼できる葬儀屋さんだなぁと感じました。後日、喪主を務めた方とお話しした際に、その方も同じ印象をお持ちで、何かのときには私も東葛福祉葬祭さんに相談しようと思いました。そして2年程前、義母が体調を崩したときには迷わず東葛福祉葬祭さんに相談に行きました。そのとき担当の西野さんがとても親身になって対応して下さり、その2日後に義母は亡くなったのですが、すぐに東葛福祉葬祭さんに連絡して葬儀をお願いしました。
今回の母の葬儀で東葛福祉葬祭さんにお願いするのは2回目になります。2年前の義母の葬儀のときに大変良くして頂きましたので、今回も迷うことなく東葛福祉葬祭さんに事前相談をして、葬儀の依頼をしました。

祭壇

― どのような葬儀でしたか?

葬儀はウイングホール柏斎場で浄土真宗のお坊さんに来て頂いて一日葬を行いました。いろいろな事情があって私と弟の二人だけでの葬儀でしたが、アットホームな雰囲気で、心配していたこともすべて解消して頂きとても良い葬儀を行うことができました。また、心のこもった素敵な祭壇が本当にきれいで優しい感じで、とても心が癒されました。母もたくさんのきれいなお花に囲まれて、安心して旅立つことができたと思います。
司会のスタッフさんは、お式の前に母の生前の様子を聞いて下って、式の中で心温まるナレーションを入れて下さいました。ナレーションも良かったですし、母についてお話しする時間も私にとって貴重な時間となりました。葬儀の前日に行った納棺式も良かったです。納棺師の方々も丁寧な対応で、母もきれいにお化粧等をして頂いて喜んでくれたと思います。西野さんをはじめ、母の葬儀に関わって下さったすべての方々に感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

祭壇

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

前回も今回も葬儀のことはすべて任されていて、私一人でいろいろなことをやらなければいけない状況で心配が大きかったのですが、事前相談のときから担当の西野さんが親身になって対応して下さりとても助かりました。相談する前は心配なことやわからないことが多く、不安な気持ちでいっぱいでしたが、一つずつ丁寧に相談にのって頂き安心することができました。また、葬儀はあまり経験することではありませんし、漠然と大変だというイメージがありましたが、東葛福祉葬祭さんが一生懸命お手伝いをしてくれましたので、終わってみて大変だったという印象はありません。言い方があっているかはわかりませんが楽だったというか、母とのお別れに集中できたという感じです。決めることだけ決めてしまえば、後は東葛福祉葬祭さんがすべてやってくれますので、精神的にも楽な葬儀で疲れが残るようなこともありませんでした。

祭壇

葬儀が終わった後、私と同じように親の葬儀を行った友人と会う機会があり、自然と葬儀でかかったお金の話になりました。松戸の友人は互助会に入っていたようなのですが積み立てていたお金の他に200万円以上かかったと、三重で葬儀を行った友人は120万円以上かかったと言っていました。二人とも私と同じ少人数での一日葬を行ったとのことでしたので、びっくりして「今回のような立派な祭壇は東葛福祉葬祭さんだからできたのかな」「私が支払った金額では普通はできないのかな」と思いました。東葛福祉葬祭さんは金銭面でも安心で、とても信頼できる葬儀社なんだと思います。
私は東葛福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったと思っています。常に西野さんが親身になって傍にいてくれましたので安心していられました。本当に感謝の気持ちしかありません。私がこれから葬儀を行う方にアドバイスするとすれば、「事前相談はやっておいた方が良い」ということ、「東葛福祉葬祭さんがお勧め」ということでしょうか。私はこれからも何かあれば東葛福祉葬祭さんに相談させて頂くつもりです。

※取材日2023年11月