ウイングホール柏斎場で家族葬を行ったお客様にお話を伺いました
― 葬儀社をどのように探されましたか？
看板に西野さんが出てらっしゃって、東葛福祉葬祭さんが近くにあることは前々からよくわかっていました。母親が亡くなったとき、病院から「すぐ葬儀社を探して下さい」と言われて、まず近場の東葛福祉葬祭さんのことを思い出しました。それで実際の評価はどうなのかとインターネットで調べてみると、非常に高評価でした。また、電話を掛けたときの対応が第一印象としてとても良かったものですから、東葛福祉葬祭さんにお世話になろうかなと思いました。
実は30年程前になりますが、父親の葬儀のときにお世話になった葬儀社は非常に対応が悪かったんです。とても事務的で、こちらの意見をまったく聞いてくれないという感じでしたから。なので今回の母親の葬儀でお世話になる葬儀社を決めるにあたっては、皆さんからの評価や第一印象を重要視していました。ただ、母親の葬儀ですからいろいろな葬儀社を比べて決めるという考えはなく、印象が良いところでお願いしようと思っていました。最初に東葛福祉葬祭さんに問い合わせたとき、いくつか質問をさせて頂きましたが、対応がしっかりしていて良い印象を持ちましたので、もう他の葬儀社には問合せをせずにお世話になることに決めました。
― どのような葬儀でしたか？
ウイングホール柏斎場で曹洞宗の菩提寺様に来て頂いて家族葬を行いました。東葛福祉葬祭さんからいろいろなアドバイスを頂いて非常にスムーズに行えたと思っておりますし、20名ちょっとの親類だけでの葬儀でしたが、参列した方々からも「良い葬儀だった」と言って頂きました。
祭壇等のお花も良かったですね。色をピンクにしたことで華やかな印象になりました。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
やはり葬儀はバタバタして大変ですが、東葛福祉葬祭さんにいろいろと面倒を見て頂いたことで父親のときよりも非常にスムーズに進んで良い葬式だったなと思います。お陰様で後からあまり疲れがでませんでした。
あと、母親に行って頂いた化粧は非常に良かったですね。生前の母親の雰囲気が良くでていて非常にきれいで、息子としては嬉しかったですね。最初はどんな感じなのかと思いましたが、化粧をした母親を見たら安らかな感じで良かったです。
本当にありがとうございました。助かりました。
※取材日2023年7月
